Wix 오토메이션: AI 맞춤형 에이전트로 작업 생성 및 관리하기
3 분
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- AI 맞춤형 에이전트에 위임 작업 추가하기
- 작업 관리하기
- 자주 묻는 질문
AI 맞춤형 에이전트에 위임 작업을 사용해 오토메이션의 일부를 AI 맞춤형 에이전트에게 전달하세요. 오토메이션이 트리거되면 에이전트는 지침을 따르고 연결된 도구 및 통합을 사용해 작업을 처리합니다. 에이전트는 이메일 발송, 사이트 변경 등과 같은 중요한 작업을 시작하고 수행하기 전 사용자의 승인을 요청합니다.
해당 작업이 있는 오토메이션은 AI 맞춤형 에이전트 대시보드에 표시되므로 에이전트가 수행하는 작업을 추적하고, 승인 대기 중을 검토하고, 시간이 지남에 따라 업무 흐름을 세분화할 수 있습니다.
AI 맞춤형 에이전트 및 해당 기능에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.
AI 맞춤형 에이전트에 위임 작업 추가하기
오토메이션에 AI 맞춤형 에이전트에 위임 작업을 추가해 에이전트가 주문, 양식 제출, 예약 시간과 같은 트리거에 반응할 수 있도록 하세요. 지침을 정의하고 이후 단계에서 에이전트의 결과를 재사용하려면, 선택적으로 추가 통합 및 출력 데이터를 선택합니다.
맞춤형 에이전트에 위임 작업을 생성하려면:
- 사이트 대시보드의 오토메이션으로 이동합니다.
- 오른쪽 상단에서 + 오토메이션 추가를 클릭합니다.
- + 새로 추가하기를 클릭합니다.
- 오토메이션의 트리거를 선택합니다.
- 단계 추가
아이콘을 클릭한 후 작업을 추가합니다. - 왼쪽에서 AI 맞춤형 에이전트에게 위임을 선택합니다.
- 지침 텍스트 상자를 클릭해 에이전트가 처리할 작업에 대한 지침 작성을 시작합니다.
- (선택사항) 통합 및 도구 섹션에서 관리를 클릭해 해당 작업에 대한 통합을 관리합니다.
도움말: 통합 연결 및 관리에 대한 자세한 도움말을 확인하세요. - (선택사항) 출력 데이터 섹션에서 관리를 클릭해 조건 또는 작업과 같은 이후 오토메이션 단계에서 사용할 수 있도록 AI 맞춤형 에이전트에서 제공한 데이터를 구조화합니다.
참고:
- 이 기능은 베타 버전이지만 승인 필요 버튼은 항상 활성화되어 있습니다. 즉, 에이전트가 사용자의 승인 없이 작업을 수행하는 것이 아니라 사용자에게 승인 또는 거부를 요청합니다.
- 각 작업은 실시간으로 실행되므로 작업 지침에 설명된 목표에 도달하기 위해 실행할 때마다 결과가 약간 다를 수 있습니다.
작업 관리하기
AI 맞춤형 에이전트 대시보드를 사용해 AI 맞춤형 에이전트에게 위임 작업이 포함된 오토메이션을 추적하고 주의가 필요한 오토메이션을 확인하세요. 에이전트가 제안한 작업을 검토 및 승인하거나, 작업을 열어 오토메이션 빌더에서 설정을 편집하거나, 더 이상 필요하지 않은 작업을 비활성화 및 삭제할 수 있습니다.
대시보드에서는 각 작업에 대해 다음 정보를 볼 수 있습니다.
- 상태: 작업의 활성, 비활성 또는 임시보관 여부를 표시합니다.
- 활성: 작업이 예상대로 실행 중입니다.
- 비활성: 3일 이내에 에이전트 작업을 승인 또는 거부하지 않거나 작업이 사용자 응답 없이 5회 연속으로 실행되는 경우 작업이 비활성화됩니다.
- 임시보관: 작업을 생성하고 활성화하지 않고 저장 시에는 임시보관으로 표시됩니다.
- 승인할 실행 수: 검토 및 승인을 대기 중인 작업 수입니다. 예를 들어, 에이전트가 고객에게 발송하려는 여러 실행이 대기 중일 수 있습니다.
- 트리거: 에이전트가 작업을 실행하도록 하는 요소입니다. 작업 설정에서 트리거를 변경할 수 있습니다.
- 마지막 실행: 에이전트가 작업을 마지막으로 실행한 시간입니다.
도움말:
오토메이션으로 생성된 작업은 빠르게 찾을 수 있도록 "오토메이션에서 생성" 배지가 표시됩니다.
작업을 관리하려면:
- 사이트 대시보드의 AI 맞춤형 에이전트로 이동합니다.
- 작업 섹션으로 이동합니다.
- 사용 가능한 옵션을 사용해 작업을 관리합니다.
자주 묻는 질문
아래를 클릭해 AI 맞춤형 에이전트에 위임 작업 사용에 대한 자세한 내용을 확인하세요.
작업에 대한 실행 승인 옵션이 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
기본 제공 도구와 외부 통합의 차이점은 무엇인가요?
동일한 오토메이션에 2개 이상의 AI 맞춤형 에이전트에 위임 작업을 추가할 수 있나요?
이 작업에 대해 승인 필요 버튼을 비활성화할 수 없는 이유는 무엇인가요?
대기 중인 승인을 무시하면 어떻게 되나요?