Wix 쇼핑몰: 쇼핑몰 통계 소개
페이지 메뉴
- 주요 통계
- 쇼핑몰 매출
- 평균 주문 금액
- 재구매 고객
- 제품
- 전환 경로
- 방치된 카트 전환 경로
- 자주 묻는 질문
쇼핑몰 성과를 종합적으로 파악하세요. 쇼핑몰 통계에서 주요 통계, 제품 판매 및 전환 데이터를 분석하면 매출 트렌드와 고객 행동에 관한 유용한 정보를 얻을 수 있습니다.
이 데이터를 활용해 합리적인 비즈니스 결정을 내릴 수 있습니다. 예를 들어 조회 수는 많지만 판매량이 적은 제품은 가격을 조정하거나 제품 설명을 개선해 전환율을 높일 수 있습니다.
사이트 대시보드의
판매 아래
사이트 통계 섹션에서
쇼핑몰 통계를 확인할 수 있습니다.
도움말:
- 상단의 날짜 선택기 드롭다운을 클릭해 데이터를 조회할 기간을 변경합니다. 기본 조회 기간은 지난 30일입니다. 그런 다음 옆의 드롭다운에서 전년도 또는 이전 기간(예: 이전 30일)과 비교할 수 있습니다.
- 각 섹션에서 보고서 보기를 클릭하면 해당 활동에 대한 상세 보고서를 확인할 수 있습니다.
주요 통계
쇼핑몰 통계 페이지의 첫 번째 섹션에서는 매출, 평균 주문 금액 및 재구매 고객 관련 통계를 제공합니다. 이러한 주요 통계를 확인하면 매출 현황을 빠르게 파악하고 트렌드를 발견할 수 있습니다.
쇼핑몰 매출
쇼핑몰 매출은 Wix 쇼핑몰 판매 및 사용된 상품권으로 발생할 것으로 예상되는 금액입니다. 할인 적용 후 세금, 배송비, 팁 및 수수료를 포함합니다. 환불액은 차감되지 않으며, 취소되지 않은 주문은 아직 결제되지 않았더라도 금액에 포함됩니다.
이 섹션에서는 총매출액과 접수된 주문 수를 확인할 수 있습니다. 그 아래의
인기 트래픽 소스에는 고객이 쇼핑몰 페이지에 방문하기 전에 이용한 사이트가 표시됩니다.
평균 주문 금액
평균 주문 금액은 쇼핑몰 매출을 주문 수로 나눈 값입니다. 자주 함께 구매되는 제품과 해당 조합으로 접수된 주문 수, 총매출액도 확인할 수 있습니다.
도움말:
자주 함께 구매되는 인기 제품 조합을 더 확인하려면
제품 페어링 더 보기를 클릭합니다.
재구매 고객
재구매 고객은 이전에 구매한 적이 있고 해당 기간에도 구매한 고객을 의미합니다. 여기에서 최근 재구매 고객을 최종 주문일순으로 확인하고, 각 고객이 이번 방문에서 지출한 금액을 확인할 수 있습니다.
제품
이 섹션에서는 제품별 주문 수, 매출, 순 매출 등의 데이터를 바탕으로 제품 실적을 분석할 수 있습니다. 예를 들어 가장 많이 판매된 제품이나 사이트에서 조회수가 가장 높은 제품을 확인할 수 있습니다.
정렬 기준에서 측정항목을 선택합니다.
- 매출: 총 매출액이 높은 제품부터 정렬합니다.
- 수량: 판매된 아이템 수를 기준으로 정렬합니다.
- 조회수: 제품 페이지 조회수를 기준으로 정렬합니다.
- 전환: 제품이 조회된 전체 세션 중 구매로 이어진 세션의 퍼센트를 기준으로 정렬합니다.
제품 수준 드롭다운을 클릭해 제품별(예: 티셔츠) 또는 옵션별(예: 검은색 M 사이즈 티셔츠) 데이터 표시를 선택합니다.
제품 카테고리별로 필터하려면
전체 카테고리 드롭다운을 사용합니다(예: 티셔츠만 표시).
제품 옵션 생성에 대해 자세히 알아보세요.
도움말:
기본적으로 제품은 선택한 측정항목의 값이 높은 순서대로 정렬됩니다. 정렬 순서를 변경하려면 화살표가 표시된 머리글을 클릭합니다.
전환 경로
전환 경로에는 구매로 이어진 사이트 세션 수가 표시됩니다. 사이트 방문자 수와 구매 횟수의 차이를 파악하면 사이트가 얼마나 효과적으로 운영되는지 더 명확하게 확인할 수 있습니다.
섹션 상단에서
데스크톱,
모바일 또는
전체의 전환율을 선택해 확인합니다.
전체 전환율과 전환 경로의 각 단계를 동일한 카테고리 및 지역의 유사 사이트와 비교할 수 있습니다.
좋아요 아이콘
은 다른 사이트보다 실적이 우수하다는 의미이며,
수리 도구 아이콘
은 해당 전환 단계를 개선할 수 있다는 의미입니다.
은 다른 사이트보다 실적이 우수하다는 의미이며,
수리 도구 아이콘
은 해당 전환 단계를 개선할 수 있다는 의미입니다. 
전환 경로는 다음 단계로 구성됩니다.
- 사이트 세션: 사이트 세션은 사이트 방문 1회를 의미하며, 30분 동안 활동이 없으면 종료됩니다.
- 제품 조회: 제품 조회율은 전체 사이트 세션 중 제품을 조회한 세션의 퍼센트입니다.
- 카트에 추가: 카트 추가율은 제품을 조회한 전체 세션 중 제품을 카트에 추가한 세션의 퍼센트입니다.
- 체크아웃 도달: 카트-체크아웃 전환율은 제품을 카트에 추가한 전체 세션 중 체크아웃에 도달한 세션의 퍼센트입니다.
- 전환된 세션: 세션 전환율은 전체 사이트 세션 중 구매로 전환된 세션의 퍼센트입니다. 이 비율을 통해 구매로 이어진 사이트 세션 수를 확인할 수 있습니다.
참고: 여기에는 Wix 쇼핑몰 제품 구매만 포함됩니다. 다른 앱을 통한 구매(예: Wix 예약에서 세션 예약)는 이 단계에서 전환된 세션으로 집계되지 않습니다.
도움말: 
가장 관련성 높은 사이트와 비교할 수 있도록 사이트 카테고리와 지역을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트하려면
유사 사이트에 마우스오버한 후
변경을 클릭합니다.
사이트 카테고리 및
지역 드롭다운에서 데이터를 업데이트한 후
완료를 클릭합니다.
방치된 카트 전환 경로
방치된 카트 유입 경로에서는 각 단계에 도달한 카트 수와 총 금액을 확인할 수 있습니다. 이 정보를 활용해 체크아웃 과정에서 발생할 수 있는 문제를 파악하고 유사한 사이트와 성과를 비교할 수 있습니다.
유입 경로는 다음 단계로 구성됩니다.
- 전체 카트: 추가된 카트의 총 개수입니다.
- 방치된 카트: 체크아웃으로 이어지지 않은 카트입니다.
- 복구 가능: 고객에게 연락해 복구할 수 있는 방치된 카트입니다.
- 복구된 카트: 최종적으로 구매가 완료된 방치된 카트입니다. 즉, 고객이 다시 방문해 카트에 담긴 제품의 구매를 완료한 경우입니다.
참고: 활성화된 방치된 카트 이메일 오토메이션이 없다면 이 단계는 표시되지 않습니다.
방치된 카트를 복구해 매출을 늘리세요.
고객에게 방치된 카트를 알리는 자동 이메일을 설정합니다. 카트에 남겨둔 아이템과 구매를 완료할 수 있는 링크가 포함된 맞춤 이메일이 고객에게 발송됩니다.
자주 묻는 질문
아래 질문을 클릭해 쇼핑몰 통계에 대한 자세한 내용을 확인하세요.
이 개요에 사용된 용어는 무엇을 의미하나요?
퍼센트는 무엇을 의미하나요?
평균 주문 금액 섹션에서 자주 함께 구매한 제품이 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
Wix 쇼핑몰과 Wix 애널리틱스에서 방치된 카트 수가 다르게 표시되는 이유는 무엇인가요?
제품 테이블에서 모든 제품을 볼 수 없는 이유는 무엇인가요?
이 개요에서 쇼핑몰 재고 데이터를 확인할 수 있나요?