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Wix AI 채팅 어시스턴트 디자인 및 사용자 지정하기

4 분 분량
참고:
AI 채팅 어시스턴트는 현재 Wix 에디터에서만 사용할 수 있습니다.
Wix AI 채팅 어시스턴트에서 채팅 인터페이스를 디자인하고 사용자 지정해 브랜드의 어조와 스타일을 반영할 수 있습니다. 색상, 텍스트, 레이아웃 등을 에디터에서 직접 조정해 방문자가 쉽게 사용할 수 있도록 할 수 있습니다. 이러한 개인화된 경험은 브랜드에 대한 유대감을 높이고 구매를 완료할 가능성을 높일 수 있습니다. 사이트 방문자의 소통을 유도하면 참여도를 높이고 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다.
AI 채팅 어시스턴트의 다양한 디자인 옵션을 나란히 보여주는 2개의 스크린샷
다음 도움말을 참고하세요.

AI 채팅 어시스턴트 디자인하기

에디터에서 AI 채팅 어시스턴트의 각 구성 요소를 디자인하세요.

AI 채팅 어시스턴트를 디자인하려면:

  1. 에디터로 이동합니다.
  2. Wix AI 채팅 어시스턴트를 클릭합니다.
  3. 설정을 클릭합니다.
  4. 디자인 탭을 클릭합니다.
  5. 디자인할 항목을 선택합니다.

AI 채팅 어시스턴트 레이아웃 사용자 지정하기

AI 채팅 어시스턴트를 표시할 페이지, 해당 페이지에서 어디에 표시되는지, 새 메시지가 방문자에게 표시되는 방식을 선택하세요.

레이아웃을 사용자 지정하려면:

  1. 에디터로 이동합니다.
  2. AI 채팅 어시스턴트를 클릭합니다.
  3. 설정을 클릭합니다.
  4. 레이아웃 탭을 클릭합니다.
  5. 사용자 지정할 항목을 선택합니다.
    • 위치: 채팅 상자를 사이트 왼쪽 하단에 표시할지 오른쪽 하단에 표시할지 여부를 결정합니다.
    • 너비 및 높이: 채팅 너비 및 높이를 선택합니다. 기본 설정을 사용하거나 슬라이더를 사용해 사용자 지정할 수 있습니다.
다양한 디자인 옵션을 보여주는 AI 채팅 어시스턴트 설정의 레이아웃 탭 스크린샷

AI 채팅 어시스턴트 텍스트 설정 구성하기

AI 채팅 어시스턴트가 최소화되거나 오프라인일 때 표시될 텍스트를 입력합니다. 방문자에게 예상 응답 시간과 같은 정보를 미리 제공하세요.

텍스트 설정을 구성하려면:

  1. 에디터로 이동합니다.
  2. AI 채팅 어시스턴트를 클릭합니다.
  3. 설정을 클릭합니다.
  4. 텍스트 탭을 클릭합니다.
  5. 사용자 지정할 항목을 선택합니다.
    • 채팅 상자: 채팅 상자가 열려 있을 때 머리글에 표시될 이름을 입력합니다. 그 다음 방문자가 메시지를 입력하도록 하는 기본 텍스트를 설정합니다(예: "메시지를 입력하세요").
    • 채팅 최소화: 사이트 방문자에게 채팅 상자가 최소화될 때 표시되는 텍스트를 입력합니다.
      참고: 이 옵션은 텍스트가 포함된 최소화된 채팅 레이아웃을 선택한 경우에만 사용할 수 있습니다.
다양한 디자인 옵션을 보여주는 AI 채팅 어시스턴트 설정의 텍스트 탭 스크린샷

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AI 채팅 어시스턴트의 다양한 디자인 옵션을 나란히 보여주는 2개의 스크린샷
다양한 디자인 옵션을 보여주는 AI 채팅 어시스턴트 설정의 레이아웃 탭 스크린샷
다양한 디자인 옵션을 보여주는 AI 채팅 어시스턴트 설정의 텍스트 탭 스크린샷