Wix 이벤트: 티켓 주문 관리하기
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주문 탭에서는 판매한 티켓 수 및 이벤트의 총 수익을 확인할 수 있습니다. 개별 게스트를 관리할 수 있는 게스트 목록 탭과 달리, 주문 탭에서는 받은 각 주문을 확인 및 관리할 수 있습니다. (하나의 주문에 여러 게스트가 있는 경우)
주문 상태:
- 결제완료: 결제를 받았습니다.
- 보류: 게스트가 온라인으로 결제했으나 아직 승인되지 않았습니다.
- 미결제: 다음과 같은 경우 미결제 상태로 표시됩니다.
- 오프라인 결제 방법을 사용해 구매한 경우
- 직접 게스트를 추가한 경우
- 처리 중: 게스트가 결제했으나, 결제 제공업체가 여전히 처리 중입니다.
- 거절됨: 게스트가 결제했으나 결제 제공업체에 의해 결제가 거부되었습니다.주문이 2시간 이상 "보류" 상태로 유지되면, 상태가 "결제됨"으로 변경되고 다른 사용자가 티켓을 구매할 수 있게 됩니다.
주문을 관리하려면:
- 사이트 대시보드의 이벤트 탭으로 이동합니다.
- 확인하고자 하는 게시 및 티켓 이벤트를 선택합니다.
- 주문 탭을 클릭합니다.
- 이벤트에 대한 주문 목록을 확인합니다.
도움말: 검색창을 사용해 게스트를 이름별로 검색하세요. - 다음을 수행해 주문을 관리합니다.
결제완료로 표시하기
주문 제거하기
주문 티켓 재발송하기
