Wix 양식: 이전 버전 연락처 양식 문제 해결하기

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중요!
이 도움말은 이전 연락처 양식에 대한 도움말입니다. 2018년 12월, 이전 연락처 양식이 에디터에서 삭제되고 Wix 양식으로 대체되었습니다. 다양한 고급 기능을 제공하는 Wix 양식으로 교체하세요.
연락처 양식이 작동하지 않는데는 여러가지 이유가 있을 수 있습니다. 문제가 발생했다면, 아래 이유를 확인하세요.
  • 연락처 양식 설정창에 올바른 이메일 주소를 입력했는지 확인합니다. 
  • 변경 사항을 저장게시했는지 확인합니다.
  • Wix 연락처 양식을 통해 발송된 메시지가 스팸으로 분류되어 스팸/휴지통 등의 폴더로 이동하지 않았는지 확인합니다.
  • 내 이메일 주소가 다른 이메일을 수신하고 있는지 확인합니다.
  • 내 이메일 등록 업체가 IP 주소 167.89.80.130를 화이트리스트에 추가했는지 확인합니다.
  • 이메일 등록 업체에 no-reply@parastorage.com 이메일 주소를 화이트리스트에 추가할 것을 문의합니다.
  • 사용자 지정 도메인 이메일 주소(예: mike@mydomain.com)를 사용하는 경우, 도메인 등록 업체에 올바른 MX 레코드를 추가했는지 확인합니다.
  • 다른 요소가 연락처 양식과 겹쳐져 있지는 않은지 확인합니다. 여기를 클릭해 겹쳐져 있는 요소를 확인하는 방법을 확인하세요.
  • 메시지 전송 성공 메시지가 표시되는지 확인합니다. 연락처 양식의 배경과 텍스트의 색상이 유사한 경우, 성공 메시지를 확인하기 힘들 수 있습니다.
  • 양식을 통해 스팸 메시지를 수신한다면, Captcha 입력란을 추가할 수 있는 Wix 양식으로 전환해 보세요. 
도움말:
연락처 양식을 통해 전송된 메세지는 사이트 대시보드의 Wix Inbox에서도 액세스할 수 있습니다.
여전히 연락처 양식에 문제가 발생한다면, 추가 고객 지원을 위해 문의해 주세요.

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