SSO: IT 관리자를 위한 문제 해결 및 오류 코드
간편 로그인(SSO) 사용시 오류가 발생한 경우 최종 사용자가 보고할 수 있는 오류 코드 목록을 확인하세요. 이 목록에는 각 오류의 근본 원인에 대한 설명이 포함되어 있습니다.
간편 로그인 인증을 사용하면 하나의 ID와 암호를 사용해 관련이 있지만 독립적인 여러 온라인 플랫폼에 빠르고 안전하게 로그인할 수 있습니다.
간편 로그인 설정에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.
| 오류 코드: | 설명: |
|---|---|
8020
|
코드에서 ID 토큰을 가져오지 못했습니다.
|
8021
|
사용자가 직원 이메일로 간편 로그인을 사용해 계정에 로그인하려고 하지만 이미 이 이메일과 연결된 계정이 있습니다.
|
8022
|
사용자가 인증 설정에 구성된 Open ID 인증 방법이 없는 계정에 간편 로그인으로 로그인을 시도하고 있습니다.
|
8023
|
사용자가 계정 인증 설정에 없는 연합 인증 ID를 사용해 간편 로그인으로 로그인을 시도하고 있습니다.
|
8024
|
간편 로그인 사용자가 존재하지 않습니다. 고객용 간편로그인에서 사용자(고객)는 간편 로그인으로 로그인을 시도할 때 이미 간편 로그인 사용자로 존재해야 합니다. 사용자는 외부 사용자 ID(IdP의 ID)와 간편 로그인 ID로 식별됩니다. 이러한 사용자가 존재하지 않는 경우 해당 오류가 발생합니다.
|
8025
|
간편 로그인 계정의 사용자(예: JIT 프로비저닝이 False로 설정된 VP)가 존재하지 않습니다.
|
8026
|
기존 사용자가 자신이 속하지 않은 계정으로 로그인을 시도하고 있습니다.
|
8027
|
간편 로그인 IdP 승인 요청이 실패했습니다.
|