SSO: IT 관리자를 위한 문제 해결 및 오류 코드

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간편 로그인(SSO) 사용시 오류가 발생한 경우 최종 사용자가 보고할 수 있는 오류 코드 목록을 확인하세요. 이 목록에는 각 오류의 근본 원인에 대한 설명이 포함되어 있습니다.
간편 로그인 인증을 사용하면 하나의 ID와 암호를 사용해 관련이 있지만 독립적인 여러 온라인 플랫폼에 빠르고 안전하게 로그인할 수 있습니다. 간편 로그인 설정에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.
오류 코드:
설명:
8020
코드에서 ID 토큰을 가져오지 못했습니다.
8021
사용자가 직원 이메일로 간편 로그인을 사용해 계정에 로그인하려고 하지만 이미 이 이메일과 연결된 계정이 있습니다.
8022
사용자가 인증 설정에 구성된 Open ID 인증 방법이 없는 계정에 간편 로그인으로 로그인을 시도하고 있습니다.
8023
사용자가 계정 인증 설정에 없는 연합 인증 ID를 사용해 간편 로그인으로 로그인을 시도하고 있습니다.
8024
간편 로그인 사용자가 존재하지 않습니다. 고객용 간편로그인에서 사용자(고객)는 간편 로그인으로 로그인을 시도할 때 이미 간편 로그인 사용자로 존재해야 합니다. 사용자는 외부 사용자 ID(IdP의 ID)와 간편 로그인 ID로 식별됩니다. 이러한 사용자가 존재하지 않는 경우 해당 오류가 발생합니다.
8025
간편 로그인 계정의 사용자(예: JIT 프로비저닝이 False로 설정된 VP)가 존재하지 않습니다.
8026
기존 사용자가 자신이 속하지 않은 계정으로 로그인을 시도하고 있습니다.
8027
간편 로그인 IdP 승인 요청이 실패했습니다.

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