Wix 모바일 앱: Spaces by Wix 푸시 알림 문제 해결하기
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- 푸시 알림 문제 해결하기
- 문제가 지속된다면:
Spaces by Wix 앱에서 푸시 알림이 표시되지 않는다면, 아래 문제 해결 단계를 시도하세요.
알림 환경설정은 어떻게 설정할 수 있나요?
Spaces by Wix 앱에서 알림 설정을 변경하는 방법을 확인하세요.
푸시 알림 문제 해결하기
- 지원되는 기기를 사용 중인지 확인합니다.
- 앱이 최신 버전인지 확인합니다.
- Apple App Store (iPhone) 또는 Google Play (Android)로 이동합니다.
- 'Spaces app'을 검색합니다.
- (가능한 경우) 업데이트를 탭합니다.
참고: 업데이트가 가능하지 않다면, 이는 최신 버전을 사용 중임을 의미합니다.
- 기기에서 Spaces by Wix 앱에 대한 푸시 알림을 활성화했는지 확인합니다. 기기의 알림 설정으로 이동해 정보를 확인하세요(지침은 기기마다 다릅니다).
다음 문제 해결 단계를 시도합니다.
- 앱에서 로그아웃한 후 다시 로그인합니다.
- Spaces 앱을 엽니다.
- 프로필
아이콘을 탭합니다. - 설정
아이콘을 탭합니다. - 로그아웃을 탭합니다.
- 다시 로그인합니다.
- 앱을 완전히 닫은 후 다시 엽니다.
- 모바일 기기를 다시 시작합니다.
- 앱을 제거한 후 다시 설치합니다.
Android 기기를 사용하는 경우:
- 기기의 홈 화면에서 앱 아이콘을 길게 누릅니다.
- 앱 정보를 탭합니다.
- 저장공간을 탭합니다.
- 데이터 삭제를 탭합니다.
- Wix 앱을 열어 다시 로그인합니다.
참고:
Spaces 및 Wix 앱을 모두 사용 중에 있으며 Wix 앱을 제거한 후 푸시 알림 수신이 중지되었다면, Wix 앱을 다시 다운로드한 후 다시 시도하세요.
문제가 지속된다면:
도움을 요청해야 하는 경우 어떤 정보를 포함해야 하나요?
아이콘을 탭합니다.