Google 애널리틱스로 사이트 채팅 이벤트 추적하기

1 분 분량
중요!
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Wix Chat에서 오는 잠재적인 리드를 추적하세요. Google 애널리틱스를 사용해 채팅 창과의 모든 상호 작용에 대한 정보를 얻고 연락처 세부 정보를 남긴 사람들에게 연락하세요. 시작하려면, 사이트에 Google 애널리틱스를 연결하세요.  

어떤 채팅 이벤트를 추적할 수 있나요?

기본적으로, Wix는 다음 채팅 이벤트에 대한 정보를 Google 애널리틱스에 전송합니다.
  • 리드: 방문자가 채팅에 연락처 양식을 제출할 때
  • 참여: 방문자가 채팅창을 열거나 닫을 때
아래 표를 사용해 Google 애널리틱스에서 각 이벤트를 표시하는 방법을 확인하세요.
이벤트 트리거
이벤트 카테고리
이벤트 작업
이벤트 라벨
Wix Chat의 리드
잠재 고객
채팅 - 온라인 양식 제축
채팅
Wix Chat 참여
참여 유도
다음과 같은 두 가지 액션이 가능합니다.
  • 채팅 - 열기
  • 채팅 - 닫기
채팅

Google 애널리틱스 계정에서 이벤트를 보려면:

  1. Google 애널리틱스 계정에 로그인합니다. 
  2. 왼쪽 상단에 있는 관련 보기로 이동합니다.
    참고: Google 애널리틱스 계정에 보기가 1 개만 있는 경우, 홈페이지에 보기가 자동으로 나타납니다.
  3. 왼쪽 메뉴에서 동작을 클릭합니다.
  4. 이벤트를 클릭합니다.
  5. 개요를 클릭합니다.
중요!
이벤트가 Google 애널리틱스에 표시되는 데 최대 24 시간이 소요될 수 있습니다.
도움말:
Google 애널리틱스 실시간 보고서를 사용해 이벤트를 테스트하고 이벤트가 기록되었는지 확인하세요. 자세히 보기

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