Google Workspace: 자주 묻는 질문

네. Google Workspace 비즈니스 이메일을 Wix에서 Google로 이전할 수 있습니다. 해당 작업은 Workspace 비즈니스 이메일과 Wix 계정 연결을 해제합니다. 이메일을 이전하려면, Wix 고객지원 팀에 문의하세요. 

참고: 이메일 이전은 취소할 수 없는 작업입니다. Google로 이전된 후에는 Wix를 통해 비즈니스 이메일을 다시 구매할 수 없습니다.

Wix 구독을 취소해도 Google Workspace 계정은 활성 상태로 유지됩니다. 이는 Google을 통해 결제 및 서비스를 직접 관리해야 함을 의미합니다.

Google Workspace 구독은 자동으로 갱신됩니다. 서비스 중단을 방지하려면 Wix 계정의 결제 정보가 최신 상태인지 확인하세요.

Wix를 통한 결제 또는 계정 관리와 관련된 문제는 Wix 고객지원 팀에 문의하세요.

Google Workspace 서비스와 관련된 기술적인 문제는 Google Workspace 고객지원 팀에 직접 문의할 수도 있습니다.

로그인에 문제가 발생한다면, 잘못된 자격 증명 또는 계정의 기타 문제가 발생했기 때문일 수 있습니다. 

관리자 비밀번호를 잊어버렸다면, 이 지침에 따라 초기화할 수 있습니다.

비즈니스 이메일 사용자 이름을 변경하는 것은 간단하지만 Google 관리 콘솔을 통해 변경해야 합니다. 비즈니스 이메일 변경 지침을 따르세요.

이메일이 누락된 것은 필터, 전달 설정, 실수로 삭제 등의 다양한 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 이메일 누락 문제 해결은 Google Workspace 도움말 센터를 확인하세요.

Google Workspace는 스팸을 방지하고 계정 보안을 보장하기 위해 하루에 발송할 수 있는 이메일 수에 제한을 적용합니다. 이메일 발송 한도에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.

네. 선택한 Workspace 플랜에 따라 저장용량 한도는 다음과 같습니다.

도움말: Google을 방문해 현재 사용 중인 저장용량을 확인하세요. 

추가 저장용량이 필요한 경우 다음 3가지 옵션을 사용할 수 있습니다.

중요!
Google Workspace 저장용량 한도를 초과할 경우 계정이 정지될 수 있습니다. 이는 더 이상 이메일을 발송 또는 수신하거나, Google 드라이브에 새 파일을 추가하거나 Google 문서, 스프레드시트, 슬라이드, 그림 및 양식에서 공동 작업할 수 없음을 의미합니다. 

Google Voice 추가 기능이 있는 경우 서비스가 취소될 수 있습니다. 이 경우, Google Voice 구독의 남은 일수에 대한 환불을 받을 수 있습니다. 

네. 도메인에 별칭을 설정할 수 있습니다. 도메인 별칭을 사용하면 계정에 도메인을 추가해 사용자가 다른 도메인 주소에서 이메일을 수신할 수 있습니다. 도메인 별칭 주소에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.

네. 특정 비즈니스 이메일에 대해 별칭 주소를 설정할 수 있습니다. 별칭 주소를 사용하면 여러 계정을 생성하지 않고도 다른 주소로 이메일을 수신할 수 있습니다. 별칭 주소 설정에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.

네. Google Workspace를 Outlook과 통합해 이메일, 캘린더, 연락처를 한 곳에서 관리할 수 있습니다. Outlook에서 Google Workspace를 연결하는 단계에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.

IMAP을 사용해 Google Workspace를 메일 클라이언트에 연결하려면, Google 계정 설정에서 IMAP을 활성화한 후 Google의 설정 지침을 따르세요. 보안을 위해 비밀번호 대신 보안 토큰을 사용해 앱에 계정 액세스 권한을 부여하는 방법인 OAuth를 사용해 인증해야 합니다.

IMAP을 사용해 메일 클라이언트에 연결하는 방법에 대한 지침에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.

네. Google은 최근 Google Workspace 플랜에 최고의 AI 기능을 추가했습니다. 이는 이제 Google Gemini AI 어시스턴트에 액세스할 수 있음을 의미합니다. Gemini는 이메일 임시보관, 문서 요약, 프로젝트 구성 등의 작업을 도울 수 있습니다.

네. 원하는 경우, 언제든지 자동 갱신을 비활성화할 수 있습니다. 또한, 이전 결제의 세부 정보를 확인해야 하는 경우, 결제 내역에서 인보이스를 확인할 수 있습니다.