Facebook 광고: iOS14가 캠페인 데이터에 미치는 영향

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Apple의 iOS14.5 업데이트가 데이터 추적 및 Facebook 광고 캠페인 지표에 어떤 영향을 미치는지 알아보세요.

iOS14.5 업데이트 정보

Apple의 iOS 14 출시는 Facebook이 Facebook 픽셀 등과 같은 도구에서 전환 이벤트를 처리하고 수신하는 방식에 영향을 미쳤습니다. Facebook 픽셀은 제품당 조회수, 서비스 구매 등과 같은 사이트의 이벤트를 추적합니다. Facebook 광고는 이 픽셀 데이터를 사용해 광고 캠페인에 대한 메트릭을 수집합니다.
iOS14 업데이트에서는 이제 앱 스토어의 모든 앱이 온라인에서 활동을 계속 추적하기 전에 사용자의 권한을 명시적으로 요청해야 합니다. 여기에서 Apple이 '추적'에 대해 이야기할 때 언급하는 내용에 대한 자세한 도움말을 확인할 수 있습니다.

정책 변경이 캠페인 데이터에 미치는 영향

Facebook 광고는 Facebook 픽셀을 사용해 사이트에서 방문자의 움직임을 추적합니다. 대상 잠재고객이 추적 권한을 부여하지 않을 경우 앱에 추적하지 않도록 요청 선택), Facebook 광고는 수행할 수 있는 개인화 및 보고 유형이 제한됩니다.
기본적으로 Facebook 광고는 데이터 추적을 허용하지 않은 사이트 방문자의 캠페인으로 인한 구매를 추적할 수 없습니다.이에 따라 캠페인 측정항목을 업데이트하는 데 최대 72시간이 소요될 수 있으므로 보고가 지연됩니다.
Apple의 iOS14 업데이트 이후 Facebook은 전환 이벤트를 계속 추적하고 처리하는 방식에 대한 향후 변경 사항 또한 발표했습니다. Facebook의 솔루션은 광고주가 추적해야 하는 특정 '이벤트'를 선택하도록 합니다.

Facebook '이벤트' 이해하기

이벤트는 Facebook에서 추적할 수 있는 사이트에서 발생하는 작업입니다. 온라인 쇼핑몰 및 예약 사이트 모두에 대해 사전 정의된 Facebook 이벤트의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.
  • 고객이 쇼핑카트에 아이템 추가 (온라인 쇼핑몰 경우)
  • 고객이 체크아웃 과정 시작
  • 고객이 사이트에서 예약 또는 구매
  • 고객이 제품 또는 서비스에 대한 결제 세부정보 추가
  • 고객이 사이트 페이지를 보는 경우
Facebook 광고는 이러한 이벤트를 사용해 웹사이트 방문자 및 캠페인과의 상호작용을 추적하고 데이터를 제공합니다. iOS14가 출시된 후 Facebook은 필요한 정보를 계속 얻을 수 있도록 이벤트를 추적하는 방식을 변경하고 있습니다.

Facebook의 변경사항 후 이벤트 추적 계속하기

새로운 Facebook 정책은 캠페인을 계속 운영하기 위해 두 가지 주요 사항을 요구합니다.
  1. 도메인이 인증되었는지 확인하기: 이것은 필수 단계입니다. Wix에서 Facebook 광고 계정을 설정하면 자동으로 도메인이 인증되므로, 추가 조치를 취하지 않아도 됩니다.
  2. Facebook이 추적해야 하는 이벤트 선택하기: 전환 추적에 사용할 8개의 이벤트를 선택해야 합니다. 이벤트를 선택하지 않으면 Facebook에서 자동으로 이벤트를 할당합니다. 자세히 보기
참고:
페이스북의 전환 API(CAPI)도 iOS14 변경 사항의 대상이 되며 새로운 정책을 준수하기 위한 솔루션이 아닙니다.

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