AI 사이트 채팅 대화 할당량

3 분 분량
AI 사이트 채팅에는 매월 처리할 수 있는 상호 작용 수를 결정하는 대화 할당량이 있습니다. 할당량은 구매한 패키지에 따라 다릅니다. 무료 버전을 사용하는 경우, 매월 5개의 대화로 제한됩니다. 이 제한을 초과하면 AI 채팅이 오프라인 모드로 전환됩니다.

대화 할당량 확인하기

AI 사이트 채팅 대시보드에서 대화 사용량을 추적하세요. 해당 월에 사용한 대화 수와 남은 대화 수를 확인할 수 있습니다.

대화 할당량을 확인하려면:

  1. 사이트 대시보드의 AI 사이트 채팅 관리로 이동합니다.
  2. 할당량 탭을 클릭합니다.
  3. 채팅 대화 아래에서 해당 월의 남은 대화를 확인합니다.
남은 대화 수를 보여주는 할당량 탭의 스크린샷

할당량 도달 시 대화 관리하기

AI 사이트 채팅이 대화 할당량에 도달하면, 오프라인 모드로 전환됩니다. 대시보드에서 설정을 조정해 다음에 수행할 작업을 결정할 수 있습니다.

할당량 도달 시 대화를 관리하려면:

  1. 사이트 대시보드의 AI 사이트 채팅 관리로 이동합니다.
  2. 설정 탭을 클릭합니다.
  3. AI 사이트 채팅이 오프라인일 때 수행될 작업을 선택합니다.
    • 사이트에 AI 채팅 표시: 해당 옵션을 선택합니다.
      • 문의 양식을 사용해 리드를 수집하고 방문자가 채팅 메시지를 작성할 수 있도록 합니다.
      • 문의 양식은 비공개하고 방문자가 채팅 메시지는 작성할 수 있도록 설정합니다.
      • 문의 양식을 사용해 리드를 수집하되, 방문자의 채팅 메시지 작성은 허용하지 않습니다.
    • 사이트에서 AI 채팅 숨기기: 채팅이 오프라인일 경우 AI 사이트 채팅이 표시되지 않습니다. 
오프라인 시간 옵션이 강조 표시된 AI 채팅 어시스턴트 대시보드의 설정 탭 스크린샷

AI 사이트 채팅 플랜 업그레이드하기

AI 사이트 채팅 플랜을 업그레이드하면 대화 할당량이 증가합니다. 대화가 종종 있는 경우, 자주 소통하는 경우, 대규모 비즈니스에 적합한 플랜 중에서 선택하세요.

AI 사이트 채팅 플랜을 업그레이드하려면:

  1. 사이트 대시보드의 AI 사이트 채팅 관리로 이동합니다.
  2. 할당량 탭을 클릭합니다.
  3. 플랜 업그레이드를 클릭합니다.
  4. 구매하고자 하는 플랜 아래에서 선택을 클릭합니다.
  5. 구독 기간을 선택한 후 체크아웃으로 이동을 클릭합니다.
  6. 결제 세부 정보를 입력합니다.
  7. 결제하기를 클릭합니다.
중요!
플랜은 다음 결제 기간이 시작되면 자동으로 갱신됩니다.

자주 묻는 질문

아래 질문을 클릭해 AI 사이트 채팅 할당량에 대한 자세한 내용을 확인하세요.