AI 도구: AI 맞춤형 에이전트 정보
4 분
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- 비즈니스 요구 사항에 맞는 작업 추가하기
- AI 에이전트가 사전에 작업을 실행하도록 하기
- 민감한 작업 또는 중요한 작업 제어하기
- 실제 사례에서 영감 받기
- 자주 묻는 질문
AI 맞춤형 에이전트는 간단한 지침을 넘어 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 되는 맞춤형 스마트 어시스턴트입니다. 일일 작업을 수동으로 관리할 필요가 없어 더 큰 그림에 집중할 수 있습니다.
"고객 참여도 개선" 또는 "품절된 재고 관리"와 같이 달성하고자 하는 상위 목표를 설명하세요. 에이전트는 목표를 완수하는 데 필요한 작업을 독립적으로 계획하고 수행하면서 새로운 정보에 적응하고 그 과정에서 지능적인 결정을 내립니다.
비즈니스 요구 사항에 맞는 작업 추가하기
개인화된 후속 이메일 보내기, 주간 판매 보고서 생성, 미결제 예약 추적, 설문조사 피드백 정리 등 비즈니스에서 관리하거나 개선하고 싶은 모든 항목에 대한 작업을 생성하세요.
또한, 작업을 라이브로 게시하기 전 테스트할 수 있습니다. 테스트를 통해 에이전트가 수행하는 작업을 정확히 확인할 수 있으므로 먼저 설정을 검토하고 완벽하게 만들 수 있습니다.
AI 에이전트가 사전에 작업을 실행하도록 하기
에이전트는 사이트에서 발생하는 이벤트를 기반으로 언제든지 사전에 독립적으로 작업을 처리할 수 있습니다. 작업을 실행하면 온라인이 아닌 경우에도 자동으로 작업이 계속됩니다.
예를 들어, 에이전트는 결제를 포기한 고객의 주문 규모에 따라 유사한 제품 또는 맞춤형 쿠폰을 제공해 판매 손실을 복구하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 또한, 부정적인 후기가 제출되는 즉시 처리하거나 매주 금요일 자세한 요약 보고서를 통해 팀에 정보를 제공할 수 있습니다.
민감한 작업 또는 중요한 작업 제어하기
비즈니스에 중요하거나 고객에게 영향을 미치는 작업의 경우, AI 맞춤형 에이전트는 문제가 발생하기 전 승인을 요구할 수 있는 옵션을 제공합니다. 이메일을 발송하거나 할인을 적용하기 전과 같이 작업 내의 단계에 검토가 필요한지 여부를 결정할 수 있습니다.
승인이 필요한 경우 대시보드에 알림이 표시되어 작업을 변경하고 승인하거나 거부할 수 있습니다. 이렇게 하면 마지막 승인 없이는 중요한 일이 일어나지 않도록 할 수 있습니다.
실제 사례에서 영감 받기
어디서부터 시작할지 모르겠나요? AI 맞춤형 에이전트는 유연하며 규모에 관계없이 모든 종류의 비즈니스 요구 사항을 처리할 수 있습니다. 다음은 영감을 얻고 가능성을 보여줄 수 있는 몇 가지 유용한 예입니다.
자주 묻는 질문 섹션에서 AI로 작업을 생성하기 위한 몇 가지 모범 사례를 확인하세요.
노쇼 및 취소 줄이기
커뮤니티 재참여 유도하기
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방치된 카트 복원 및 판매 증진하기
피드백 요약 및 추세 파악하기
카탈로그 SEO 향상시키기
시작할 준비가 되었나요?
자주 묻는 질문
아래 질문을 클릭해 AI 맞춤형 에이전트에 대한 자세한 내용을 확인하세요.
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