타사 앱: 커뮤니케이션 앱

2 분 분량
Wix는 커뮤니케이션에 중점을 둔 다양한 타사 앱을 제공합니다. 이러한 앱은 모두 타사 앱 개발자가 전문적으로 제작했으며 커뮤니케이션 과정과 전반적인 고객 경험을 향상시킬 수 있도록 설계되었습니다.
Wix 앱 마켓에서 사용할 수 있는 일부 커뮤니케이션 앱을 보여주는 스크린샷.

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사이트에 타사 앱 추가 시 이점

타사 앱은 사이트를 개선하는 데 도움이 되도록 설계된 전문 솔루션입니다.특히 커뮤니케이션 앱은 고객 관계 관리(CRM) 프로세스의 일부를 자동화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 설문 조사 및 댓글과 같이 커뮤니케이션을 보다 상호 작용할 수 있도록 하는 앱을 찾을 수도 있습니다. 

고객 관계 관리(CRM)

고객을 관리하는 방법은 고객과 긍정적인 관계를 유지하는 데 있어 매우 중요합니다. Wix 앱 마켓에서 사용할 수 있는 CRM 앱은 고객 및 고객 정보를 한 곳에서 관리할 수 있는 기능을 제공합니다. 이 데이터를 사용해 개인화된 메시지, 예약 및 결제를 위한 세부 정보 자동 입력 등과 같은 고객 상호 작용을 개인화할 수 있습니다. 

댓글 및 커뮤니티

댓글 위젯을 추가해 사용자가 피드백을 쉽게 공유하고 사이트에 대한 입소문을 퍼뜨릴 수 있도록 하세요. 고객에게 피드백을 남길 수 있는 기능을 제공하는 것은 제품에 대한 고객의 생각을 포착하고, 제품에 대해 질문하는 사람들에게 도움을 제공할 수 있는 좋은 방법입니다. 

고객 후기

좋은 후기를 읽고 제품을 구매한 횟수가 얼마나 되나요? 후기는 제품 및 브랜드에 대한 신뢰를 구축할 수 있는 좋은 방법입니다. 사용 가능한 많은 앱이 해당 과정을 자동화하므로 사이트와 고객 기반에서 훌륭한 리뷰를 공유할 수 있습니다. 

자주 묻는 질문

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