고객 은행 명세서의 이중 청구 이해하기
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경우에 따라 고객의 은행 명세서에 이중으로 청구가 이루어진 것으로 표시될 수 있습니다. 이는 고객이 두 번 결제했음을 의미하지는 않습니다.
신용 카드로 제품 또는 서비스를 결제하는 경우, 신용 카드 회사는 실제 금액이 사용되기 전 카드에 결제 금액을 승인할 수 있습니다. 승인(승인 대기 중)은 고객의 은행 명세서에 표시되어 결제 내역처럼 보일 수 있으나, 해당 시점에 실제로 자금이 인출되지는 않습니다.
승인 내역은 1개월 이내에 온라인 은행 거래내역서에서 사라집니다. 승인이 사라지지 않는다면, 고객에게 은행에 자세한 내용을 문의할 것을 안내하세요.
참고:
판매자와 고객의 위치에 따라 다른 통화로 요금이 청구됩니다. 승인 금액과 실제 청구 금액은 고객의 현지 통화에 따라 다를 수 있습니다. 이는 승인 시점과 청구 시점 사이의 환율 변화로 인한 것입니다.