販売プラン:既存のプランを編集する
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既存のプランをいつでも変更できます。たとえば、プランの価格や期間を変更したり、関連する特典を更新したりできます。
価格とプラン期間の変更は、新規購入者にのみ影響します。既存の顧客には、プラン購入時に同意した条件が継続して適用されます。
プランの特典への変更内容は、既存のプラン保持者にも影響します。たとえば、プランに紐付くクラスの提供を停止した場合、サービス一覧から削除することができます。
注意:
- 定期払いの顧客のプラン料金を上げるには、まずは顧客のプランをキャンセルして更新されないようにしてから、もう一度プランを購入し直すよう誘導する必要があります。
- 特定の顧客が購入したプランに変更を加える方法はこちら
販売プランを編集する方法:
- サイトダッシュボードの「販売プラン」タブにアクセスします。
- 編集したいプランをクリックします。
- 以下のいずれかを変更します:
- プランの詳細を編集する:「プラン名」、「画像」、「説明文」はいつでも更新またはカスタマイズできます。
- 含めるサービスとコンテンツを編集する:含めたいサービスとコンテンツの「特典」セクションで、該当するチェックボックスのみを選択します。既存の特典や提供しなくなった古い特典を削除することもできます。プランをコンテンツおよびサービスに接続する方法はこちら
- プランの価格を編集する:「価格オプション」下に新しい価格を入力し、利用可能なオプションを使用して新しい支払い頻度、プランの有効期間などを選択することもできます。 一括払いプランの作成に関する詳細はこちら、定期払いプランの作成に関する詳細はこちら
- プランポリシーを更新する:「設定」下の「ポリシーを追加」にある「追加」または「編集」をクリックします。
- 「保存」をクリックします。