ビジネス用メール：一般的なトラブルシューティング

ビジネス用メールを正しく接続するには、ドメインが有効になっている必要があります。
Wix ドメインが有効かどうかを確認する方法：

Wix 以外で購入したドメインが有効かどうかを確認する方法：

ヒント：「Domain Status」の下にある URL にアクセスすると、より詳細な情報を確認することが出来ます。

注意：ドメインが有効化を確認する際、ご不明な点がある場合には、ドメインレジストラにご連絡ください。

メールを受信するには、ドメインの DNS に Google Workspace MX レコードを追加する必要があります。

ネームサーバー経由でドメインを接続している場合、または Wix からドメインを購入した場合、これらのレコードは自動的に追加されます。ドメインをポインティング方式で接続している場合、ドメインホストに問い合わせて、Google Workspace MX レコードを追加していることを確認してください。

MX レコードを確認する方法：

重要：
ビジネス用メールを購入して設定したら、 管理者アカウントにログインし、Google プロダクト契約に同意する必要があります。契約書に同意するまで、他のビジネス用メールアドレスにアクセスすることはできません。

ビジネス用メールを正しく接続するには、ドメインが有効である必要があります。

Wix 以外で購入したドメインが有効かどうかを確認する方法：

ヒント：「Domain Status」下に表示されている URL にアクセスし、ステータスについて確認ます。


注意：ドメインが有効であるか分からない場合は、ドメインホストにご確認ください。

正しい MX レコードと、メールホストが必要とするその他の DNS レコードを追加していることを確認します。必要なレコードを受け取るには、メールプロバイダにお問い合わせください。

ドメインがポインティング方式で Wix に接続されている場合：ドメインホストに連絡して、メールプロバイダの MX とその他の必要な DNS レコードを追加します。