Wix レストラン：予約を閲覧・管理する
読了時間：2分
重要：
2022年10月より、座席予約用の新しいアプリが登場しました。新しい Wix レストラン座席予約アプリを追加・設定方法はこちら
「予約を管理」タブから予約に関するすべてを確認できます。
- 未確定：新規予約やキャンセルなど、対応が必要な予約を表示します。
- 今後の予約：次の 24時間以内に予定されている予約を表示します。
- すべて：過去のものや却下した予約を含め、すべての予約を表示します
重要：
顧客が受け取る予約確定の通知は、予約した直後に送信されるか、もしくはレストラン側で確定した後に送信するかを選択することができます。どちらのオプションでも、予約はすべて手動で確定・却下する必要があります。お好みで予約確定方法を設定するにはこちらをご覧ください。
予約を確定・却下する方法：
- サイトダッシュボードの予約タブにアクセスします。
- 「未確定」のタブから、確認したい予約をクリックします。
- 次に下記のどちらかのステップを選びます。
- 予約を確定する：
a. 「確定」をクリックします。
注意：予約が確定されたことを顧客に通知しましょう。 - 予約を却下する：
a. もっと見るアイコン
をクリックします。
b. 「却下」をクリックします。
c. （オプションで）予約却下の理由を記入します。
d. 「却下」をクリックします。
注意：予約が却下されたことを顧客に通知しましょう。
- 予約を確定する：
ヒント：
すでに確定した予約でも却下することは可能です。確定済みの予約で、次の24時間内に予定されているものは「今後の予約」タブ内に表示されます。それ以外は、「すべて」タブ内に表示されます。
お役に立ちましたか？
|