Wix ホテルを HotelRunner の Channel Manager に接続する際のチェックリスト

「チャネル管理」と「iCal」タブの両方を同時に使用することはできません。iCal をチャネル管理に接続する前に、iCal から iCal URL を削除していることを確認してください。

平日料金と週末料金の両方を追加してください。（料金が同じ場合は、両方の欄に同じ値を入力してください）。同期の問題を避けるために、チャネル管理では両方を入力する必要があります。

Wix は、チャネル管理に接続されている客室タイプの複数の室数を完全にはサポートしていません。室数を複数に設定すると二重予約になる可能性があるため、1つの室数を使用した客室タイプのみを作成することを強くおすすめします。

一部のチャネルでは、チャネル管理 - HotelRunner チームによるサポートが必要な場合があります。チャネルの接続で問題が発生した場合は、「チャネル管理」タブの吹き出しチャットから問い合わせるか、直接 HotelRunner に問い合わせてください。

Wix ホテルで客室を「予約不可」に設定しても、チャネル管理には反映されず、ダブルブッキングの原因となる可能性があります。二重予約の原因となることがあります。日付を予約不可にする（ブロックする）には、すべてのチャネルで認識され、予約不可と表示されるよう、その日付の手動予約を作成してください。

各 OTA チャネルの詳細設定には「base allotment」という欄があります。この欄には何も入力しないでください。チャンネルとの同期が失われる可能性があります。base allotment に関する質問は、HotelRunner サポートにお問い合わせください。

チャネル管理との同期は、すべて自動的に行われます。OTA チャネルの場合は、更新が数分で完了しますが、iCal チャネルの場合は、さらに時間を要する場合があります。「Sync Now（今すぐ同期）」ボタンは関係ありませんので、Wix iCal タブと組み合わせてのみ使用してください。

特に Wix ホテルを HotelRunner に接続する際に同期の問題が発生した場合は、トラブルシューティングガイドを参照して、手順に従ってください。