Wix ブッキング:Wix Owner アプリで顧客から支払いを回収する
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Wix Owner アプリを使用して、未払いまたは一部支払い済みの予約料金を回収することができます。顧客が直接支払いをした場合、セッションを支払い済みとしてマークするか、クレジットカード情報を手動で入力できます。また、スマートフォンを POS デバイスとし、「モバイルレジ」として使用することもできます。
重要:
クレジットカード情報の手動入力は、カード決済を行う上で最も安全性が低い方法です。信頼できる購入者からのカードによる支払いのみを受け付けることをおすすめします。詐欺にあった場合、責任を負うのは販売者であることにご注意ください。カード決済の受け付けに関するベストプラクティスの詳細はこちら
詐欺のリスクを最小限に抑えるため、取引額が決済総額(GPV)の 30%を超えた場合は、直ちに取引の却下が開始されます。この制限の変更をご希望の場合は、Wix カスタマーケアまでお問い合わせください。
この記事では、以下の項目について説明します:
プライベート予約の支払いを回収する
Wix Owner アプリを使用すると、数回のタップで顧客から支払いを回収できます。クレジットカード決済、POS レジでの販売、販売プランからの引き換えなど、いくつかの方法で顧客に請求することができます。
プライベート予約の支払いを回収する方法:
- Wix Owner アプリでサイトにアクセスします。
- 下部で「管理」 をタップします。
- 「ブッキングカレンダー」をタップします。
- 該当するプライベート予約をタップします。
- 「支払いを回収」をタップします。
- 以下のオプションから選択します:
- Point of Sale で請求する:Wix POSレジでスマホを POS として使用し、顧客に支払いを請求する方法はこちら
- カード情報を手入力する:このオプションは、カード情報手入力に対応した決済代行サービスを使用している場合にのみ利用できます。顧客の許可があれば、以下の手順でクレジットカードに請求することができます:
- 「カード情報を手入力」をタップします。
- 「お支払いページへ進む」をタップします。
- 顧客のクレジットカード情報を入力します。
- 「次へ」をタップします。
- 顧客の郵便番号を入力します。
- 「支払う」をタップします。
- 「完了」をタップします。
- 請求書で請求する:このオプションを選択して、顧客にプライベート予約の請求書を送信します。
- 支払済みにする:「支払済みにする」をタップして、セッションのオフライン決済を登録します。これには、現金支払い、小切手または決済アプリによる支払いが含まれます。
注意:この操作は元に戻すことができません。
クラスとコースの支払いを回収する
Wix Owner アプリを使用して、クラスやコースの参加者から支払いを回収します。クレジットカード決済、POS、または販売プランのクラスセッションを利用して顧客に請求することができます。
クラスまたはコースの支払いを回収する方法:
- Wix Owner アプリでサイトにアクセスします。
- 下部で「管理」 をタップします。
- 「ブッキングカレンダー」をタップします。
- 該当するクラスまたはコースセッションをタップします。
- 「予約者を管理」をタップします。
- 該当する予約者横の「その他のアクション」アイコン をタップします。
- 該当するオプションを選択します:
- プランを販売する:後でプランのプライベート予約セッションを利用する前に、顧客に新しいプランを販売する場合は、このオプションを選択します。
- Point of Sale で請求する:Wix POSレジでスマホを POS として使用し、顧客に支払いを請求する方法はこちら
- カード情報を手入力する:このオプションは、カード情報手入力に対応した決済代行サービスを使用している場合にのみ利用できます。顧客の許可があれば、以下の手順でクレジットカードに請求することができます:
- 「カード情報を手入力」をタップします。
- 「お支払いページへ進む」をタップします。
- 顧客のクレジットカード情報を入力します。
- 「次へ」をタップします。
- 顧客の郵便番号を入力します。
- 「支払う」をタップします。
- 「完了」をタップします。
- 請求書で請求する:このオプションを選択して、顧客にセッションの請求書を送信します。
- 支払済みにする:セッションのオフライン決済を登録します。これには、現金支払い、小切手または決済アプリによる支払いが含まれます。
注意:この操作は元に戻すことができません。