Wix パートナーとの問題
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Wix パートナーとの作業中に問題が発生することがあります。あなたとパートナーが行う仕事のガイドラインと期待値を設定し、お互いに十分にコミュニケーションを取ることが大切です。
重要：
Wix は、Wix Marketplace および Wix パートナーの一覧を含む Web プラットフォームを提供しています。契約の費用と条件を決定するのは、あなたとあなたが雇う Wix パートナー次第です。Wix Marketplace は、ユーザーと Wix パートナーとの間の取引またはコミュニケーションに関して一切の責任を負いません。Wix Marketplace の利用規約全文はこちらをご覧ください。
Wix パートナーを報告する
Wix パートナーとの間に解決できない問題が発生した場合、Wix に直接報告することができます。該当するパートナーとの進行中のプロジェクトがある場合にのみ、報告を提出することができます。報告を送信すると、弊社のチームが内容を確認し、適切な措置を講じます。
始める前に：
パートナーを報告する前に、Wix アカウントにログインしていることを確認してください。
パートナーを報告する方法：
- Wix Marketplace のプロジェクトページに移動します。
- 該当するプロジェクトにマウスオーバーして右側の「その他のアクション」アイコン
をクリックし、「この Wix パートナーを報告する」を選択します。 - 以下の詳細を入力します：
- 問題の種類：パートナーとの間に発生している問題を選択します。
- 問題の詳細：発生している問題に関する詳細を提供します。
- 「報告を送信する」をクリックします。
よくある質問
詳細については以下の質問をクリックしてください。
Wix パートナーとの間で問題が発生しています。どうすればいいですか？
Wix パートナーからの返答がない場合はどうすればいいですか？
Wix パートナーから返金を受けるにはどうすればいいですか？
Wix パートナーへの依頼をキャンセルすることはできますか？