Wix チャット：WhatsApp チャンネルをチャットボックスに追加する

読了時間：2分

Wix チャットボックスに WhatsApp チャンネルを追加して、訪問者がサイトのチャット経由か WhatsApp アカウント経由でチャットするかを選択できるようにします。この柔軟性により、訪問者は連絡を取りやすくなり、会話を維持しやすくなります。

重要：

チャットボックスに WhatsApp を追加すると、メッセージは設定時に指定した電話番号に紐付けられた WhatsApp アカウントに直接送信されます。メッセージを送信した訪問者には、この WhatsApp アカウントの名前、電話番号、プロフィール画像が表示されます。

Wix Inbox で WhatsApp の受信メッセージを管理するには、WhatsApp アカウントを Wix Inbox に接続してください。

始める前に：

WhatsApp チャンネルを追加できるように Wix チャットをサイトに追加したことを確認してください。

チャット設定のチャンネルタブにアクセスします。
WhatsApp の横にあるトグルをクリックして、訪問者がチャットボックスの WhatsApp 経由で問い合わせできるようにします。
注意：チャットチャンネルを初めて設定する場合は、「今すぐはじめる」をクリックします。
「あなたの電話番号（国番号も入力してください）」に電話番号を入力します。この電話番号は、使用したい WhatsApp アカウントにリンクされている電話番号である必要があります。
注意：電話番号は完全な国際形式で入力してください：プラス記号（+）、国番号、市外局番、電話番号（例：+1 408 XXX XXXX）。先行する 0 は忘れず削除してください。
（オプション）「WhatsApp 情報のテキスト」に情報メッセージ（例：営業時間）を入力します。このメッセージは、訪問者が優先チャット方法として「WhatsApp」を選択したときにチャットボックスに表示されます。
（オプション）「事前入力されたメッセージ」項目にデフォルトのメッセージを入力します。訪問者は、メッセージを送信する前に、このメッセージを編集または変更できます。
右上の「変更内容を保存」をクリックします。

その他のチャンネルをお探しの場合：

Messenger と電話はまもなくチャットチャンネルとして追加されます。「チャンネル」タブで該当するチャンネル横の「リマインダーメールを設定」をクリックすると、チャンネルが利用可能になったときに通知を受け取ります。