Wix Payments：返金に対応する資金を追加する | サポートセンター

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Wix Payments：返金に対応する資金を追加する

3分

顧客への払い戻しが必要であるにも関わらず、現在 Wix Payments アカウントに十分な残高がなく特定の返金に対応できない場合は、Wix Payments アカウントに資金を追加する必要があります。

返金の残高補充はどのように計算されますか？

PC の Wix Payments アカウント、またはモバイル端末の Wix アプリから返金を行います。

Wix アプリ

サイトダッシュボードの「支払い」にアクセスします。
返金する取引を選択します。
「返金」をクリックします。
返金額を入力します。
（オプション）メモを追加します。
「返金」をクリックし、「はい、返金します」をクリックして確定します。
返金に対応するのに十分な残高がアカウントにない場合は、追加の資金を移行するオプションが表示されます。資金を追加して顧客に返金する方法：
1. 「資金を追加して返金処理を完了」をクリックして、アカウントに資金を追加します。
2. クレジットカード / デビットカードの詳細を入力し、「資金を追加して払い戻しを完了する」をクリックします。

次のステップ：

資金が処理されると、該当する購入者に自動的に返金されます。購入者の明細書に返金が表示されるまで、最大3～5営業日かかる場合があります。

詳細については、以下の質問をクリックしてください。

Wix Payments アカウントに $20,000 以上を追加することはできますか？

1つの決済方法グループから資金を移行して、別の決済方法のマイナスの残高をカバーすることはできますか？

Wix Payments で PayPal のマイナスの残高をカバーするために資金を追加することはできますか？

この記事では下記を説明します：