Wix パートナー：定期請求書の返金処理について
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Wix Payments では、クライアントがあなたに支払ったすべての支払いについて、定期請求書の返金を行うことができます。クライアントのサイトに追加された Wix プレミアムプランは、請求書をキャンセルすると削除されます。返金処理には 3～5営業日かかりますが、クライアントのクレジットカード会社によって異なります。
重要：
- Wix Payments を使用していない場合は、関連する決済代行サービスのアカウントから返金を処理する必要があります。
- サービスのみの定期請求書に対して、部分的な返金を行うことができます。
- Wix Payments の処理手数料は、返金がチャージバックのためであった場合を除き、返金できません。
- お支払いから 60日以内に全額返金の手続きをしていただければ、年額の Wix プレミアムプランは自動的に返金されます。月額の Wix プレミアムプランの返金はできません。お支払いから 60日が経過した場合は、ご自身のサービスのみ返金を行うことができます。
定期請求書の返金を行う方法：
- Wix アカウントの上部にある「パートナーダッシュボード」をクリックします。
- 左側の「クライアント請求」タブをクリックします。
- 左側の「支払い」タブをクリックします。
- 返金したい支払い内容をクリックします。
- 「返金」をクリックします。
- 払い戻し金額を入力し、必要に応じて返金に関する個人的なメモを残します。
- 「返金」をクリックします。
- 「はい、返金します」をクリックして確定します。
注意：
Wix Payments アカウントに十分な資金がない場合は、「資金を追加して払い戻しを完了する」をクリックして、アカウントに資金を追加し、返金手続きを行います。
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