Wix パートナー特典:優先サポート
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優先サポートを利用して、他のどの Wix サポートリクエストよりも先に質問への回答をもらいましょう。コールバックをリクエストするか、チケットを投稿すると、優先サポートを受けることができます。
ヒント:
ライブチャットサポートの営業時間をご覧ください。
優先サポートを受ける方法:
- サイトダッシュボード上部にある「パートナーダッシュボード」をクリックします。
- 右側の「パートナーサポート」セクションで「問い合わせる」をクリックします。
- 発生している問題のトピックをクリックし、画面の指示に従って優先サポートに連絡してください。
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サポートを効率化するために、お問い合わせの際は以下をご提供ください:
- 問題の詳細。
- 問題のドメイン名(URL)。
- 問題のサイト。
- 問題のページ名(該当する場合)。
- 問題を解決する上でカスタマーケアチームに役立つ詳細情報。
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