Wix オーディオ:ファイルアップロードエラーのトラブルシューティング
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オーディオファイルのアップロードに問題がある場合は、サポートされているファイル形式でファイルをアップロードしていることを確認してください。
オーディオファイルをアップロードする際にエラーメッセージが表示された場合は、以下のチャートでエラーと解決策をご確認ください。
エラーメッセージ | 解決方法 |
---|---|
ファイルが破損しているため、アップロードできませんでした。 | ファイルが破損しており、弊社のシステムでは読み取ることができません。ファイルの別のコピーをアップロードするか、可能であれば再作成してみてください。 |
ファイルの拡張子がファイルの種類と一致しません。 | ファイルのプロパティを確認して、ファイルの種類がサポートされていることを確認します。詳細はこちらをご覧ください。 |
空のファイルです。別のファイルをアップロードしてください。 | ファイルは空です。ファイルを再作成し、コンテンツが正しく追加されていることを確認してください。 |
ステレオフォーマットがサポートされていないため、アップロードできませんでした。 | オーディオファイルを再エンコードまたは変換し、オーディオがモノラルまたはステレオのいずれかであることを確認してください。 |
ビットレートがサポートされていないため、アップロードできませんでした。 | オーディオファイルのサンプルサイズがサポートされていません。ご使用のビットレートが 16、24 または 32 kbps であることを確認してください。 サポートされているビットレートでファイルを再エンコードするか、変換してください。詳細はこちらをご覧ください。 |
サポートされていないモノラル形式のため、アップロードできませんでした。 | オーディオファイルをステレオまたはモノラルであることを確認して再エンコードしてください。 |
サポートされていない MP3 形式のため、アップロードできませんでした。 | オーディオファイルを再エンコードするか、別の MP3 コーデックを使ってオーディオを変換してください。 |
サポートされていないサンプリングレートのため、アップロードできませんでした。 | サンプルレートが 44,100、48,000、96,000、88,200、192,000 hz であることを確認してください。サポートされているサンプルレートでファイルを再エンコードまたは変換してください。詳細はこちらをご覧ください。 |
サポートされていないサンプリングサイズのため、アップロードできませんでした。 | サンプルレートが 44,100、48,000、96,000、88,200、192,000hz であること、ビットレートが 16、24、32 kbps であることを確認してください。再エンコードまたは変換してください。 |
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