Facebook・Instagram 広告：iOS14 がキャンペーンデータに与える影響
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Apple の iOS14.5 アップデートがデータトラッキングと Facebook 広告キャンペーンの指標にどのように影響するのかについては以下をご覧ください。
iOS14.5 アップデートについて
Apple の iOS 14 リリースは、Facebook が Facebook ピクセルなどのツールからコンバージョンイベントを処理・受信する方法に影響を与えました。 Facebook ピクセルは、各商品の閲覧数、サービスの購入など、サイト上のイベントを追跡します。 Facebook 広告は、このピクセルデータを使用して広告キャンペーンの指標を収集します。
iOS14 アップデートにより、オンラインでのアクティビティを追跡する前に、アプリストア内のすべてのアプリがユーザーの許可を明示的に求めることが必要になりました。 Apple の「追跡」の定義についての詳細はこちらをご覧ください。
ポリシーの変更がキャンペーンデータに与える影響
Facebook 広告は、Facebook ピクセルを使用してして訪問者の行動を追跡します。ターゲットオーディエンスがトラッキングを許可しない場合（「Ask App Not to Track（App にトラッキングしないように要求）」を選択）、Facebook 広告のパーソナライズおよび報告の種類が制限されます。
基本的に、Facebook 広告はデータ追跡を許可していないサイト訪問者のキャンペーンに起因する購入を追跡することはできません。キャンペーンの指標の更新には最大72時間かかるため、レポートの遅れが発生します。
Apple による iOS14 アップデート後、Facebook はコンバージョンイベントの追跡と処理方法の変更についても発表しました。広告主は、追跡する必要のある特定の「イベント」を選択します。
Facebook の「イベント」について
イベントとは、Facebook で追跡可能なサイト上で発生するアクションです。事前定義された Facebook イベントの例として、ネットショップとブッキングサイトの両方があります：
- 顧客がショッピングカートに商品を追加する（ネットショップ向け）
- 顧客がチェックアウトプロセスを開始する
- 顧客がサイトで予約または購入する
- 顧客が商品またはサービスの支払い情報を追加する
- 顧客がサイトのページを閲覧する
Facebook 広告はこれらのイベントを使用して、サイト訪問者とキャンペーンとのインタラクションを追跡し、データを提供します。 iOS14 のリリース後、Facebook はイベントの追跡方法を変更し、必要な情報を取得できるようにしています。
Facebook の変更後もイベントトラッキングを継続する
新しい Facebook ポリシーでは、キャンペーンを継続するために次の 2つのことが必要です：
- ドメインが認証済みであることを確認する：これは必須のステップです。 Wix Facebook 広告アカウントを設定すると、自動的にドメインが認証されますので、ここで追加の操作を行う必要はありません。
- Facebook がトラッキングするイベントを選択する：コンバージョントラッキングに使用する8つのイベントを選択する必要があります。イベントを選択しない場合、Facebook が自動的にイベントを割り当てます。詳細はこちらをご覧ください。
注意：
Facebook のコンバージョン API（CAPI）も iOS14 での変更の対象であり、新しいポリシーに準拠するためのソリューションではありません。
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