ADI：モバイルライブサイトでの問題のトラブルシューティング
読了時間：1分
ステップ 1：次の点を確認してください：
モバイル端末で ADI サイトを表示できない場合は、使用しているデバイスとブラウザがサポートされていることを確認してください。
モバイル端末でサポートされたオペレーティングシステム：
モバイル端末でサポートされたブラウザ
ステップ 2：次のトラブルシューティングの手順をお試しください：
ステップ 3：それでも問題が解決しない場合、下記の情報を明記して弊社サポートにお問い合わせください：
上記を実施してもサイトを表示できない場合、またはサイトが正しく表示されない場合は、下記の情報をご用意の上、お問い合わせください：
- モバイル端末のメーカー（例：Apple iPhone、Samsung Galaxy、LG Nexus）
- モバイル端末のモデル
- iPhone モデルの例： 6、6S、6 Plus、7
- Samsung Galaxy モデルの例： S3、S4
- モバイル端末のオペレーティングシステム（OS）
- iPhone オペレーティングシステムの例： iOS 11
- Samsung Galaxy オペレーティングシステムの例： Android 4.3、4.4
- デバイスのブラウザ（正確なブラウザのバージョンを含む）
- 問題が発生している接続の種類（3G、Wifi、またはその両方で同様の問題が発生しているかどうか）
- 3G/4G 接続でのみ問題が発生する場合は、ネットワーク名
- 問題のスクリーンショット。
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