ADI:Facebook で情報とサムネイルがアップデートされない場合のトラブルシューティング

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サイトページを Facebook でシェアすると、ページのタイトルタグ、メタディスクリプション、サイトのサムネイルが使用されます。
Facebook でサイトをシェアした際に情報がアップデートされない場合は、ページのタイトルタグとメタディスクリプションを必ず確認してください。
重要:
  • 上記を更新したら、必ずサイトを再度公開してください。
  • Facebook が新しい情報を処理するまで、時間がかかる場合があります。

上記を行っても、情報がアップデートされない場合は、 Facebook デバッガーを使用してください。

Facebook デバッガーの使用方法:

  1. こちらをクリックします。
  2. サイトの URL を入力します。
  3. デバッグ」をクリックします。
  4. 下記のいずれかをクリックします:
    • 新しい情報を取得:URL が過去に Facebook でシェアされたことが無い場合。
    • 既存のスクレイピング情報を表示URL が過去に Facebook でシェアされたことがある場合。
デバッグ後、 Facebook は「fetch」された情報と、リンクがシェアされた際に表示される内容を表示します。画面をスクロールダウンし、「シェアされる場合、次のプレビューが含まれます:」のセクションで、シェアされる内容を確認します。
重要:
  • サイトをデバッグしても、古い情報が表示されている場合、「Scrape Again」ボタンをクリックしてください。場合によっては、情報が更新されるまで、何度かこのボタンを押す必要があります。
  • Facebook 側の問題で、デバッガーを使用しても正しい情報が表示されない場合があります。この問題が発生した場合は、ソーシャル設定でビジネス用のアカウントではなく、個人用 Facebook アカウントユーザーネームが設定されていることを確認してください。
注意:
使用しているサムネイルが、Facebook が推奨するサイズと解像度に従っていることを確認してください。詳細はこちらをご覧ください。

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