ADI:フィードバック機能のコメントを確認する
読了時間:2分
共有可能なフィードバックリンクに誰かがアクセスしてコメントを追加すると、メールで通知を受信します。
フィードバック機能のコメントを確認する方法:
- サイトのフィードバック機能へ移動します:
- 通知メールから:「サイトに関する新着コメントがあります」という件名のメールを開き、「コメントを見る」をクリックします。
- サイトのダッシュボードから:「管理メニュー」をクリックし、「フィードバック機能」を選択します。その後、「コメントを表示」をクリックします。
- エディタ・ADI ビルダーから:トップで「サイト」をクリックし、「フィードバック」を選択し、「コメントを表示」をクリックします。
- パートナーダッシュボードから:「サイトフィードバック」下のサイト横にあるコメント数にマウスオーバーし、「フィードバック」をクリックします。その後、「コメントを表示」をクリックします。
- (オプション)表示したいコメントの種類を選択します:
- デスクトップビューまたはモバイルビュー:上部の「デスクトップビュー」または「モバイルビュー」をクリックします。
- 対応待ち・解決済みのコメント:右上の「対応待ちコメントを表示」ドロップダウンをクリックし、オプション(「対応待ちコメントを表示」もしくは「解決済みコメントを表示」)を選択します。
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/b05f5084-8296-4ca9-8f22-b63e9f9efe42/2021/06/01/b03004c1-929b-4e13-aa41-51aa439f076a/0d04278b-d8d6-4ebc-872d-7cf60823dff5.png)
- 右側でコメントを確認し、「コメント」をクリックしてコメントの場所を表示します。
注意:フィードバック内の「コメント」アイコンをクリックし、コメントを確認することもできます
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/b05f5084-8296-4ca9-8f22-b63e9f9efe42/2021/06/01/9df4bdb0-6a4f-46bb-ba32-9cabda2a1a42/2f1c0c83-71e0-4d6a-896b-e3d967202ef2.png)
- (オプション)返信内容を入力し、「返信」をクリックしてコメントした人に送信します。
- コメントを解決済みにするには、マウスオーバーして「解決」をクリックします。
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/b05f5084-8296-4ca9-8f22-b63e9f9efe42/2021/06/01/95f3a97b-4909-48c8-b634-dd07d950d378/f2aea8d8-7eee-4432-940e-f72f3fb23723.png)
お役に立ちましたか?
|