Offrire buoni regalo con l'app Gifted
Tempo di lettura: 6 min.
Importante:
Questo articolo si riferisce ai buoni regalo forniti tramite l'app Gifted. Wix ora offre la propria soluzione di buoni regalo.
Aumenta le vendite di Wix Stores e potenzia il tuo brand vendendo carte regalo digitali. Puoi impostare l'importo della carte regalo o lasciare che i tuoi clienti ne decidano il valore.
Importante:
- I buoni regalo sono offerti tramite l'app di terze parti Gifted, disponibile solo in inglese. L'app può essere aggiunta gratuitamente. Paghi una commissione per ogni buono regalo acquistato
- L'uso di carte regalo è soggetto alle leggi locali. Accertati di seguire le normative locali
- Se non hai ancora effettuato vendite, puoi aggiornare la valuta del buono regalo nella scheda Impostazioni del Pannello di controllo di Gifted.
Come i clienti acquistano i buoni regalo
I clienti che visitano il tuo negozio possono visionare le carte regalo che offri nella pagina dedicata del tuo sito. Dopo aver selezionato una carta regalo, inserito i dati del destinatario e impostato quando la card deve essere inviata, i clienti pagano direttamente Gifted per completare l'acquisto.
Non appena la carta regalo viene ricevuta, il mittente riceve un'email per informarlo che la carta regalo è stata consegnata (a meno che non l'abbia acquistata per sé).
Come vengono riscattati i buoni regalo
Quando arriva il momento, il destinatario della carta regalo riceve una notifica via email, tramite messaggio di testo o WhatsApp, a seconda del metodo selezionato dal mittente. Il mittente ha anche la possibilità di stampare la carta regalo e consegnarla offline.
Se il destinatario riceve una notifica via email, il messaggio arriva con l'oggetto "Anne, hai ricevuto un buono regalo da Adam!" (con i relativi nomi) Cliccando su Apri buono regalo, possono accedere al codice e vedere il loro saldo.
Per riscattare la carta regalo, il destinatario si reca al tuo negozio e trova gli articoli da acquistare. Al checkout, inserisce il codice univoco della carta regalo.
Cosa succede se l'acquisto è superiore al credito sul buono regalo?
I clienti sono tenuti a pagare il costo rimanente, utilizzando i normali metodi di pagamento da te definiti.
Visualizzare le vendite dei buoni regalo nel Pannello di controllo del tuo sito
Quando un cliente acquista un buono regalo, l'acquisto viene visualizzato nella scheda Ordini. L'acquisto è contrassegnata come "Pagato" e "Completata".
Suggerimento:
Puoi cliccare sul tasto Gifted per accedere al Pannello di controllo di Gifted. Qui puoi trovare informazioni più dettagliate sull'acquisto nella scheda Rapporto vendite.
In seguito, quando un acquirente paga utilizzando il buono regalo, vedrai quell'ordine nella scheda Ordini. Questo ordine deve essere completato come qualsiasi ordine normale.
Nota:
- Ai fini del monitoraggio del fatturato, è l'acquisto iniziale della carta regalo che viene calcolato. In seguito, quando la carta regalo viene riscattata, la vendita non è inclusa nel tuo fatturato, per non conteggiare gli stessi guadagni due volte. In altre parole, se vendi una carta regalo da 100 USD a gennaio, varrà come entrata di gennaio. Se la stessa carta regalo viene riscattata a giugno, essa non viene conteggiata ai fini del fatturato di giugno
- Per i dati contabili, fai riferimento alle informazioni contenute nel Pannello di controllo di Gifted
Aggiungere e configurazione dei buoni regalo
Per prima cosa, aggiungi l'app Gifted e crea un account. Quindi, puoi configurare i tuoi buoni regalo e personalizzarli in base alle tue esigenze.
Per aggiungere e configurare i buoni regalo:
- Accedi all'App Market dal tuo Editor:
- Editor Wix: clicca sull'icona App Market
sul lato sinistro dell'Editor - Editor X: clicca sull'icona App
nella parte superiore dell'Editor
- Editor Wix: clicca sull'icona App Market
- Inizia a digitare "Gifted" nella barra di ricerca e seleziona l'app dai risultati.
- Clicca su Aggiungi al sito
- Clicca su Consenti e Aggiungi
Nota: in questo modo aggiungi una pagina Buono regalo al tuo sito, che non è visibile ai visitatori fino alla pubblicazione - Iscriviti o accedi al tuo account Gifted
- (Nel pannello di controllo Gifted) Clicca su Personalizza il tuo buono regalo e scegli cosa fare:
Inserisci i dettagli del buono regalo
Progetta il design del buono regalo
7. Torna al tuo Editor e pubblica il tuo sito
Importante:
Se in futuro decidi di interrompere la vendita di buoni regalo, non eliminare l'app Gifted o disabilitare l'interruttore Permetti ai clienti di pagare con un buono regalo al momento del checkout. Queste azioni impediranno ai possessori del buono regalo di riscattare i loro acquisti.
FAQ
Come posso accedere all'app Gifted?
Posso mettere in pausa l'opzione per inserire il numero del buono regalo al momento del pagamento?
I buoni regalo possono essere utilizzati per acquistare abbonamenti ai prodotti?
Puoi rimborsare buoni regalo o articoli acquistati con un buono regalo?
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