Wix Payments: risolvere i problemi di accesso al sito

Affinché il tuo sito sia accessibile, deve essere pubblicato. Se non hai ancora pubblicato il tuo sito, puoi seguire i passaggi riportati di seguito:

Quando elimini il tuo sito Wix, Wix Payments non potrà più scansionarlo per l'approvazione. Per continuare il processo di verifica, devi ripristinare il tuo sito e pubblicarlo di nuovo. A questo punto, Wix Payments proverà automaticamente a eseguire una nuova scansione del tuo sito.  

Quando un dominio è scaduto, il tuo sito non sarà più accessibile e dovrai rinnovare il dominio. Per verificare se il tuo dominio è scaduto, puoi seguire i passaggi riportati di seguito:

Dovrai contattare il tuo host di dominio per ricevere ulteriore assistenza. Una volta che il tuo dominio sarà nuovamente attivo, Wix Payments potrà accedere al tuo sito.

La propagazione del dominio è il processo di aggiornamento dei name server in tutto il mondo a seguito di eventuali modifiche ai record DNS (Domain Name System). Il completamento può richiedere fino a 48 ore. Una volta che la propagazione è stata completata, devi annullare la pubblicazione e ripubblicare il tuo sito. Wix Payments dovrebbe quindi essere in grado di accedere al tuo sito.

Il Secure Sockets Layer (SSL) è una misura di sicurezza utilizzata da siti web e browser per comunicare su Internet. Vai avanti e risolvi i problemi relativi al certificato SSL.

Ci sono molte app di terze parti nel Wix App Market che ti consentono di bloccare il traffico verso il tuo sito da una determinata posizione geografica. In alternativa, questo si può fare anche tramite codice.

Rimuovi la restrizione all'interno dell'app di terze parti o nel codice del tuo sito, annulla la pubblicazione del sito e pubblicalo di nuovo.

Non è un problema poiché Wix Payments può comunque completare il processo di verifica. Tuttavia, dovrai gestire la situazione con l'aiuto dell'Assistenza clienti. Ti preghiamo di contattarci per ricevere ulteriore assistenza.