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Wix Mobile POS: rimborsare le vendite

2 min
Se il tuo cliente ha pagato un ordine tramite il tuo POS mobile in contanti o con una carta Interac, puoi elaborare un rimborso dal tuo dispositivo POS mobile. 
Rimborso con altri metodi di pagamento:
Gli ordini pagati utilizzando altri metodi di pagamento possono essere rimborsati sul desktop. Scopri come rimborsare i clienti dal desktop.

Emettere rimborsi per pagamenti in contanti

Elabora i rimborsi in contanti sul tuo POS mobile in modo da avere una registrazione della transazione.

Per emettere rimborsi per pagamenti in contanti:

  1. Accedi al tuo sito nell'app Wix
  2. Tocca Gestisci  in basso
  3. Tocca Ordini sotto Vendite
  4. Seleziona l'ordine pertinente
  5. Tocca l'icona Altre azioni  in alto a destra
  6. Seleziona Effettua il rimborso
  7. (Facoltativo) Tocca Modifica importo e inserisci l'importo del rimborso parziale
  8. Tocca Avanti
  9. Tocca Effettua il rimborso
  10. Dai al tuo cliente il rimborso in contanti


Emettere rimborsi per pagamenti Interac

Le carte Interac sono carte di debito o di credito disponibili in Canada. Se il tuo cliente ha pagato con una carta Interac, puoi rimborsare l'ordine tramite POS mobile.
Importante:
Per rimborsare un pagamento con carta Interac, il cliente deve strisciare/inserire/toccare la stessa carta utilizzata per pagare l'ordine.

Per emettere rimborsi per i pagamenti Interac:

  1. Accedi al tuo sito nell'app Wix
  2. Tocca Gestisci  in basso
  3. Tocca Ordini sotto Vendite
  4. Seleziona l'ordine pertinente
  5. Tocca l'icona Altre azioni  in alto a destra
  6. Seleziona Effettua il rimborso
  7. (Facoltativo) Tocca Modifica importo e inserisci l'importo del rimborso parziale
    Nota: il pagamento Interac è elencato come "Pagato in contanti"
  8. Tocca Avanti e poi Effettua il rimborso
  9. Chiedi al tuo cliente di strisciare, inserire o toccare la sua carta Interac