Wix Hotel di HotelRunner: collegare Expedia al tuo sito
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In questo articolo:
- Passaggio 1 | Informazioni importanti prima di collegare Expedia
- Passaggio 2 | Approva Wix Hotel di HotelRunner per i collegamenti su Expedia
- Passaggio 3 | Mappa i tipi di camere
- Passaggio 4 | Modifica le impostazioni avanzate
- Passaggio 5 | Attiva il collegamento con Expedia
- Domande frequenti (FAQ)
Expedia si integra con Wix Hotel di HotelRunner per semplificare la gestione delle prenotazioni. Prima di collegarla, assicurati che tutte le tariffe e la disponibilità delle camere siano impostate nel Pannello di controllo di Wix Hotel di HotelRunner, poiché questa integrazione sovrascrive il calendario di Expedia.
Passaggio 1 | Informazioni importanti prima di collegare Expedia
- Prima di collegarti, assicurati di impostare le tariffe e la disponibilità di tutte le camere nel Calendario dell'inventario. Dopo il collegamento, HotelRunner trasferirà tutto il tuo inventario a Expedia, sostituendo il calendario esistente. Tutti gli aggiornamenti devono essere effettuati tramite Wix, poiché il tuo calendario Extranet sarà bloccato
- Solo le prenotazioni che ricevi dopo che il collegamento è completo verranno trasferite al tuo Pannello di controllo di Wix Hotel di HotelRunner. Puoi aggiungere manualmente le prenotazioni future che hai ricevuto prima di collegare Expedia per assicurarti che la tua disponibilità sia corretta
- Puoi collegare un solo ID hotel per ciascun canale a ogni account Wix Hotel di HotelRunner. Non è possibile collegare hotel di gruppo o ID hotel diversi allo stesso account Wix Hotel di HotelRunner
- Prima dell’integrazione, per rendere disponibili posti su Expedia, aggiorna le camere con due settimane di tariffe e disponibilità, in modo che il gestore canali possa registrare tutto correttamente
- Assicurati che il tuo account su Expedia sia attivo e che i tipi di camere vengano create e aggiornate per almeno tre mesi
Passaggio 2 | Approva Wix Hotel di HotelRunner per i collegamenti su Expedia
Per integrare il tuo account Expedia con Wix Hotel di HotelRunner, accedi all'extranet di Expedia e imposta HotelRunner come provider per l'aggiornamento di tariffe e disponibilità. Poi vai su Channel Manager (Gestore canali) nel Pannello di controllo di Wix Hotel di HotelRunner, collega Expedia e inserisci il tuo ID hotel.
Nota:
Per ulteriore assistenza, visita il Centro assistenza Expedia.
Per approvare il collegamento di Wix Hotel di HotelRunner a Expedia:
- Accedi all'extranet di Expedia
- Clicca su Room and Rates (Camere e tariffe) nel menu a sinistra
- Clicca su Expedia Connectivity Settings (Impostazioni connettività Expedia)
- Cerca "HotelRunner" nei menu a tendina Provider for updating rates and availability (Provider per l'aggiornamento di tariffe e disponibilità) e Provider for receiving reservations (Provider per la ricezione delle prenotazioni)
- Copia e incolla il tuo ID hotel in alto
- Clicca su Save and continue (Salva e continua)
- Vai al Gestore canali nel Pannello di controllo di Wix Hotel di HotelRunner
- Clicca su Connetti accanto a Expedia
- Inserisci il tuo ID hotel di Expedia
- Clicca su Salva e continua
Passaggio 3 | Mappa i tipi di camere
Dopo aver completato l'autorizzazione, Wix Hotel di HotelRunner recupererà i tipi di camere attive da Expedia.
Importante:
Nei canali in cui vedi la tariffa standard di HotelRunner, dovrebbe essere sempre selezionata come "Main Rate" (Tariffa principale) e "Don't Send" (Non inviare).
Per mappare i tipi di camere:
- Raccogli gli ID delle camere sull'extranet di Expedia in Room Details (Dettagli camere) sotto Property (Proprietà)
- In un'altra scheda del browser, vai sul Gestore canali nel Pannello di controllo di Wix Hotel di HotelRunner
- Clicca su View channel details (Vedi dettagli canale) accanto a Expedia
- Clicca su Fetch room types (Vedi tipi di camere)
- Passa il mouse su ogni tipo di camera e clicca su Expand (Espandi)
- Abbina i tipi di camere Expedia ai tuoi tipi di camere su Wix Hotel di HotelRunner usando i menu a tendina disponibili
Nota: controlla di aver abbinato correttamente i tipi di camere su entrambe le piattaforme, poiché potrebbero esserci differenze nei nomi dei tipi di camere - Clicca in basso su Save (Salva)
Passaggio 4 | Modifica le impostazioni avanzate
Con le impostazioni avanzate per l'integrazione di Expedia, puoi assicurarti che la disponibilità delle camere non scenda al di sotto di un determinato numero usando la disponibilità di base. Puoi anche modificare le tariffe delle camere specificando un prezzo diverso da inviare a Expedia. Inoltre, puoi scegliere di interrompere le vendite per determinati tipi di tariffe o contrassegnare le tariffe come di sola lettura per evitare aggiornamenti.
Per modificare le impostazioni avanzate:
- Vai sul Gestore canali nel Pannello di controllo di Wix Hotel by HotelRunner
- Clicca su View channel details (Vedi dettagli canale) accanto a Expedia
- Passa il mouse sul tipo di camera pertinente e clicca su Expand (Espandi)
- Clicca su Advanced Settings (Impostazioni avanzate) in alto a destra
- Seleziona l'opzione pertinente dal menu a tendina Room type of your property (Tipo di camere della struttura)
- Scegli l'opzione pertinente dal menu a tendina Allocation type (Tipo di allocazione):
- No changes (Nessuna modifica): mantiene le impostazioni di disponibilità attuali senza apportare modifiche. Scegli questa opzione quando hai la certezza che i dati dell'inventario esistente siano accurati e aggiornati
- Number of available beds in available rooms (Numero di letti disponibili nelle camere disponibili): imposta la disponibilità in base al numero di letti disponibili nelle camere. Ad esempio, conviene se gestisci un ostello in cui ogni camera ha più letti e desideri monitorare e vendere ogni letto singolarmente all'interno delle camere disponibili
- Number of available beds (Numero di letti disponibili): imposta la disponibilità in base al numero totale di letti disponibili. Ad esempio, è utile nel caso di un dormitorio, dove i letti possono essere prenotati singolarmente, indipendentemente dalla camera specifica in cui si trovano
- Number of available rooms (Numero di camere disponibili): imposta la disponibilità in base al numero totale di camere disponibili. Usa questa opzione per gli hotel tradizionali in cui vuoi impostare la disponibilità in base alle intere camere prenotate, senza considerare il numero di letti presenti in ciascuna camera
- Inserisci il numero pertinente nel campo Base availability (Disponibilità di base). La disponibilità di base è il numero minimo di camere che desideri mantenere sempre disponibili, indipendentemente dal numero di prenotazioni effettuate. Ad esempio, se la imposti su 5, il tuo sistema mostrerà sempre almeno 5 camere disponibili, anche se altre sono prenotate. Ti consigliamo di non apportare modifiche qui, in quanto potrebbe causare overbooking
- Seleziona Yes (Sì) sotto Commission included (Commissioni incluse)
- Inserisci l'importo di regolazione pertinente
- Scegli se applicare una regolazione percentuale
o monetaria 
e indica se deve essere un aumento + o una riduzione - - Abilita l'interruttore Main rate (Tariffa principale) per impostare questo tipo di tariffa come tariffa principale
- Abilita l'interruttore Read-only (Sola lettura) per aggiornare le prenotazioni e la disponibilità della camera
Nota: altri aggiornamenti come tariffa, soggiorno minimo, chiusura vendite, ecc., non sono influenzati - Abilita l'interruttore Send price (Invia prezzo) per aggiornare solo la disponibilità per il tipo di camera. Il prezzo per questo tipo di tariffa non verrà inviato a Expedia
- Ripeti i passaggi dal 9 al 14 per tutti i tipi di camere
- Clicca su Save (Salva)
Mostrami come usare le impostazioni avanzate per aumentare le tariffe delle camere su Expedia
Passaggio 5 | Attiva il collegamento con Expedia
Dopo aver completato la mappatura della camera, clicca su Activate (Attiva). Una volta completato il collegamento con Expedia, tutto l'inventario (tariffe, disponibilità e restrizioni) presente nel tuo calendario di Wix Hotel di HotelRunner verrà trasferito sul tuo account Expedia. Puoi rivedere e aggiornare la mappatura della tua camera dal Gestore canali nel Pannello di controllo in qualsiasi momento.
Domande frequenti (FAQ)
Clicca su una delle seguenti domande per scoprire di più.
Cosa devo fare prima di collegare Wix Hotel di HotelRunner con Expedia?
Come vengono gestite le prenotazioni dopo il collegamento?
Posso collegare più ID hotel o gruppi di hotel a un unico account Wix Hotel di HotelRunner?
Cosa succede alle date bloccate sul mio calendario Expedia dopo l'integrazione?
Come faccio a mappare i tipi di camere tra Wix Hotel di HotelRunner e Expedia?