Wix Hotel di HotelRunner: collegare Booking.com al tuo sito
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In questo articolo:
- Passaggio 1 | Informazioni importanti prima di collegare Booking.com
- Passaggio 2 | Approva il collegamento di Wix Hotel di HotelRunner su Booking.com
- Passaggio 3 | Mappa i tipi di camere su Booking.com
- Passaggio 4 | Modifica le impostazioni avanzate
- Passaggio 5 | Attiva il collegamento a Booking.com
- Domande frequenti (FAQ)
Puoi integrare Booking.com con Wix Hotel di HotelRunner per semplificare la gestione delle prenotazioni. Prima di effettuare il collegamento, assicurati che tutte le tariffe e la disponibilità delle camere siano impostate nel Pannello di controllo di Wix Hotel di HotelRunner, poiché questa integrazione sovrascrive il calendario di Booking.com.
Passaggio 1 | Informazioni importanti prima di collegare Booking.com
- Prima di collegare Booking.com come canale, assicurati di impostare e aggiornare le tariffe e la disponibilità di tutte le camere nel Calendario dell'inventario. Dopo il collegamento, Wix Hotel di HotelRunner trasferirà l'intero inventario su Booking.com, sostituendo il calendario esistente. Tutti gli aggiornamenti devono essere effettuati tramite il Pannello di controllo Wix, poiché il calendario dell'extranet di Booking.com sarà bloccato
- Tutte le prenotazioni future verranno recuperate nel tuo Pannello di controllo Wix. Le prenotazioni con una data di check-in scaduta non verranno recuperate nel tuo Pannello di controllo Wix
- Puoi collegare un solo ID hotel da ogni canale a ogni account Wix Hotel di HotelRunner. Non è possibile collegare hotel di gruppo o ID hotel diversi allo stesso account Wix Hotel di HotelRunner
- Prima dell'integrazione, per aprire i tuoi slot su Booking.com, assicurati di aggiornare le tue camere con almeno due settimane di tariffe e disponibilità in modo che il Gestore canali possa registrare tutto correttamente
- Se hai bloccato alcune date nel calendario prima dell’integrazione, una volta completata l’integrazione non potremo sovrascrivere queste date. Per gestire il tuo calendario, sbloccalo dall'extranet di Booking.com
Passaggio 2 | Approva il collegamento di Wix Hotel di HotelRunner su Booking.com
Per approvare Wix Hotel di HotelRunner sul sito web di Booking.com, accedi alla tua extranet di Booking.com, vai su Account e seleziona Connectivity Provider (Provider di connettività). Cerca "HotelRunner" e clicca su Connect (Collega). Assicurati di selezionare tutte le caselle di spunta pertinenti per prenotazioni, tariffe e disponibilità, recensioni degli ospiti e segnalazioni, ecc.
Nota:
Per ulteriore assistenza, visita il Centro di assistenza di Booking.com.
Per approvare il collegamento a Wix Hotel di HotelRunner su Booking.com:
- Accedi all'extranet di Booking.com
- Clicca su Account nel menu in alto
- Seleziona Connectivity Provider (Provider di connettività) dal menu a tendina
Nota: se l'opzione Provider di connettività non è disponibile nella pagina, contatta Booking.com per avere accessi a questa opzione - Clicca su Search (Cerca)
- Inserisci "HotelRunner" nel campo Search Provider (Provider di ricerca)
- Clicca su Connect (Collega) nella pagina che si apre
- Seleziona le autorizzazioni pertinenti che vuoi concedere a Booking.com
Nota: le prenotazioni, le tariffe, le disponibilità, le recensioni degli ospiti e i riquadri per i report sono obbligatori per completare il collegamento
Passaggio 3 | Mappa i tipi di camere su Booking.com
Per mappare i tipi di camera, accedi all'extranet di Booking.com e trova gli ID delle camere in Room Details (Dettagli camere) nella sezione Property (Proprietà), e poi inserisci questi ID nella sezione per la mappatura dei tipi di camere nel Pannello di controllo di Wix Hotel di HotelRunner.
Assicurati che disponibilità e prezzi delle camere corrispondano. Potrai quindi sfruttare la funzionalità "Advanced Settings" (Impostazioni avanzate) per modificare ulteriormente i prezzi, quindi cliccare su "Complete mapping" (Completa mappatura), dopo aver impostato tutti i tipi di camere e tariffe.
Importante:
Nei canali in cui vedi la tariffa standard di HotelRunner, dovrebbe essere sempre selezionata come "Main Rate" (Tariffa principale) e "Don't Send" (Non inviare).
Per mappare i tipi di camere:
- Ritira gli ID delle camere nell'extranet di Booking.com in Room Details (Dettagli camera) sotto Property (Proprietà)
- In un'altra scheda del browser, vai sul Gestore canali nel Pannello di controllo di Wix Hotel di HotelRunner
- Clicca su View channel details (Vedi dettagli canale) accanto a Booking.com
- Clicca su Fetch room types (Vedi tipi di camere)
- Passa il mouse su ogni tipo di camera e clicca su Expand (Espandi)
- Abbina i tipi di camera di Booking.com ai tuoi tipi di camera su Wix Hotel di HotelRunner utilizzando i menu a tendina. Nota: assicurati di ricontrollare di abbinare i tipi di camera corretti su entrambe le piattaforme, in quanto potrebbero esserci differenze nei nomi dei tipi di camera
- Clicca in basso su Salva
Passaggio 4 | Modifica le impostazioni avanzate
Con le impostazioni avanzate per l'integrazione di Booking.com, puoi assicurarti che la disponibilità delle camere non scenda al di sotto di un determinato numero usando la disponibilità di base. Puoi anche modificare le tariffe delle camere specificando un prezzo diverso da inviare a Booking.com. Inoltre, puoi scegliere di interrompere le vendite per determinati tipi di tariffe o contrassegnare le tariffe come di sola lettura per evitare aggiornamenti.
Per modificare le impostazioni avanzate:
- Vai sul Gestore canali nel Pannello di controllo di Wix Hotel di HotelRunner
- Clicca su View channel details (Vedi dettagli canale) accanto a Booking.com
- Passa il mouse sul tipo di camera pertinente e clicca su Expand (Espandi)
- Clicca su Advanced Settings (Impostazioni avanzate) in alto a destra
- Seleziona l'opzione pertinente dal menu a tendina Room type of your property (Tipo di camera della struttura)
- Scegli l'opzione pertinente dal menu a tendina Allocation type (Tipo di allocazione):
- No changes (Nessuna modifica): mantiene le impostazioni di disponibilità attuali senza apportare modifiche. Scegli questa opzione quando hai la certezza che i dati dell'inventario esistente sono accurati e aggiornati
- Number of available beds in available rooms (Numero di letti disponibili nelle camere disponibili): imposta la disponibilità in base al numero di letti disponibili nelle camere. Ad esempio, conviene se gestisci un ostello in cui ogni camera ha più letti e desideri monitorare e vendere ogni letto singolarmente all'interno delle camere disponibili
- Number of available beds (Numero di letti disponibili): imposta la disponibilità in base al numero totale di letti disponibili. Ad esempio, è utile nel caso di un dormitorio, dove i letti possono essere prenotati singolarmente, indipendentemente dalla camera specifica in cui si trovano
- Number of available rooms (Numero di camere disponibili): imposta la disponibilità in base al numero totale di camere disponibili. Usa questa opzione per gli hotel tradizionali in cui vuoi impostare la disponibilità in base alle intere camere prenotate, senza considerare il numero di letti presenti in ciascuna camera
- Inserisci il numero pertinente nel campo Base availability (Disponibilità di base). La disponibilità di base è il numero minimo di camere che desideri mantenere sempre disponibili, indipendentemente dal numero di prenotazioni effettuate. Ad esempio, se la imposti su 5, il tuo sistema mostrerà sempre almeno 5 camere disponibili, anche se altre sono prenotate. Ti consigliamo di non apportare modifiche qui, in quanto potrebbe causare overbooking
- Seleziona Yes (Sì) sotto Commission included (Commissioni incluse)
- Inserisci l'importo di adeguamento (Adjustment) pertinente
- Scegli se applicare una regolazione percentuale
o monetaria 
e indica se deve essere un aumento + o una riduzione - - Abilita l'interruttore Main rate (Tariffa principale) per impostare questo tipo di tariffa come tariffa principale
- Abilita l'interruttore Read-only (Sola lettura) per aggiornare le prenotazioni e la disponibilità della camera
Nota: altri aggiornamenti come tariffa, soggiorno minimo, chiusura vendite, ecc., non sono influenzati - Abilita l'interruttore Send price (Invia prezzo) per aggiornare solo la disponibilità per il tipo di camera. Il prezzo per questo tipo di tariffa non verrà inviato a Booking.com
- Ripeti i passaggi dal 9 al 13 per tutti i tipi di camera
- Clicca su Save (Salva)
Mostrami come usare le impostazioni avanzate per aumentare le tariffe delle mie camere su Booking.com
Passaggio 5 | Attiva il collegamento a Booking.com
Dopo aver completato la mappatura della camera, clicca su Activate (Attiva). Una volta completato il collegamento a Booking.com, tutto l'inventario (tariffe, disponibilità e restrizioni) verrà trasferito dal tuo calendario di Wix Hotel di HotelRunner al tuo account Booking.com. Puoi rivedere e aggiornare la mappatura delle camere dal Gestore canali nel Pannello di controllo in qualsiasi momento.
Domande frequenti (FAQ)
Clicca su una delle seguenti domande per saperne di più.
Cosa devo fare prima di collegare Wix Hotel di HotelRunner a Booking.com?
Come vengono gestite le prenotazioni dopo il collegamento?
Posso collegare più ID hotel o hotel di gruppo a un unico account Wix Hotel di HotelRunner?
Cosa succede alle date bloccate sul mio calendario di Booking.com dopo l'integrazione?
Quali opzioni devo selezionare al momento dell'integrazione di HotelRunner su Booking.com?
Come faccio a mappare i tipi di camera tra Wix Hotel di HotelRunner e Booking.com?