Wix Events: informazioni sulle commissioni dei servizi Wix

Tempo di lettura: 2 min.
Wix addebita una commissione di servizio del 2,5% sulla vendita dei biglietti.
Note:
  • Per vendere biglietti (compresi i biglietti gratuiti), il tuo sito ha bisogno di un Pacchetto Business & eCommerce
  • Quando riceve il pagamento, il provider del pagamento (es. PayPal, Square) addebita una commissione di gestione. Questo è separato dalla commissione del servizio
Quando crei un nuovo biglietto, puoi scegliere chi paga per la commissione del servizio:
  • La commissione viene pagata dall'acquirente: la commissione del 2,5 % viene aggiunta al prezzo del biglietto. Ad esempio, se imposti il prezzo del biglietto a 100 €:
    • Gli acquirenti pagheranno 102,50 €
    • Tu ricevi 100 €
  • La commissione è inclusa nel prezzo del biglietto: la commissione del 2,5% è inclusa nel prezzo del biglietto. Ad esempio, se imposti il prezzo del biglietto a 100€:
    • Gli acquirenti pagano 100 €
    • Tu ricevi 97,5 €
Puoi vedere in anteprima i dettagli del pagamento a destra. Tieni presente che i ricavi dei biglietti sono i fondi che ricevi da una vendita dei biglietti, escluse le tasse e le eventuali spese di gestione pagate al tuo provider di servizi di pagamento.
Screenshot che mostra come aggiungere la commissione del biglietto e se includerla o meno nel costo del biglietto
Se il tuo provider di servizi di pagamento supporta la riscossione delle commissioni per gli eventi, il provider può condividere la fattura per le commissioni elaborate:
  • Se il tuo provider di servizi di pagamento è Wix Payments, riceverai un'email mensile con le informazioni pertinenti
  • Se il tuo provider di servizi di pagamento è un provider di terze parti, puoi richiedere la fattura direttamente a loro
Note:
  • Se il tuo provider di servizi di pagamento non supporta le commissioni di Wix Events, non pagherai l'addebito in quanto le commissioni vengono riscosse dal provider
  • Nessuna commissione di servizio viene riscossa per i biglietti gratuiti o i pagamenti effettuati utilizzando i pagamenti manuali (offline)
  • Quando rimborsi un biglietto a un acquirente per il quale è stata riscossa una commissione per il servizio Wix, la commissione del servizio viene completamente rimborsata (a te o al tuo acquirente) dal gestore di pagamento. I rimborsi parziali vengono rimborsati in modo proporzionale (ad esempio, il rimborso del 50% del prezzo del biglietto riduce la commissione del servizio del 50%). Tieni presente che le commissioni di gestione raccolte dai provider di servizi di pagamento sono separate dalla commissione del servizio Wix. Verifica con il tuo provider di servizi di pagamento quale sia la sua politica in materia di rimborsi sulle commissioni di gestione

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