Wix Chat: progettare la tua chat
Tempo di lettura: 5 min.
Assicurati che la tua chat rifletta lo stile e la voce del tuo brand personalizzandone i colori e il testo. Considera la sua posizione sul sito e le pagine su cui verrà mostrata. Rendila facile da trovare e utilizzala per incoraggiare i visitatori a mettersi in contatto con te. L'Editor ti permette di sperimentare e modificare l'aspetto della chat fino a trovare la soluzione che fa per te.
In questo articolo, scoprirai di più su come progettare ogni aspetto della tua chat:
Personalizzare la posizione e la modalità di visualizzazione della chat
Scegli su quali pagine vuoi mostrare la chat, dove verrà visualizzata e il modo in cui i nuovi messaggi appariranno ai visitatori. Rendi la tua chat facile da individuare per migliorare l'accessibilità della tua attività.
Per personalizzare la visualizzazione della tua chat:
- Clicca sulla chat nell'angolo in basso dell'Editor
- Clicca su Impostazioni
- Clicca sulla scheda Mostra
- Scegli cosa vuoi personalizzare:
Posizione sulla pagina
Nuovo messaggio
Visibilità
Progettare l'aspetto della chat
Personalizza completamente il design della chat per adattarlo al tuo brand. Offri ai visitatori del sito un'esperienza coerente, scegliendo colori e caratteri abbinati al resto del sito. Puoi anche aggiungere il logo all'intestazione della chat e ridurla a icona per garantire una maggiore coerenza del brand.
Per progettare la tua chat:
- Clicca sulla chat nell'angolo in basso dell'Editor
- Clicca su Impostazioni
- Clicca sulla scheda Design
- Scegli cosa vuoi personalizzare:
Logo
Chat ridotta a icona
Sfondo e messaggi
Design intestazione
Stile del bordo
Canali
Impostare il testo mostrato nella chat
Decidi se mostrare testo predefinito o le tempistiche di risposta abituali nella chat. Inserisci il testo che desideri mostrare quando la chat è ridotta a icona o quando non sei disponibile per chattare. Fornisci ai tuoi visitatori informazioni in anticipo su come mettersi in contatto con la tua azienda.
Per impostare il testo della chat:
- Clicca sulla chat nell'angolo in basso dell'Editor
- Clicca su Impostazioni
- Clicca sulla scheda Testi
- Scegli cosa vuoi personalizzare:
Quando la chat è aperta
Tempo di risposta abituale
Chat ridotta a icona
Messaggio per non in linea
Prossimi passi:
Puoi personalizzare le impostazioni di Wix Chat per soddisfare al meglio le esigenze della tua azienda.
Hai trovato utile questo articolo?
|