Automazioni Wix: lavorare con l'assistente automazioni
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In questo articolo:
- Utilizzare l'assistente automazioni
- Linee guida per l'utilizzo dell'assistente automazioni
- Comprendere i limiti dell'assistente automazioni
- FAQ
L'assistente automazioni è un assistente AI all'interno di Automazioni Wix che trasforma le tue richieste con un linguaggio semplice in bozze di automazioni. Si concentra sui tuoi obiettivi e li traduce in trigger, azioni, condizioni e tempistiche che puoi quindi rivedere e perfezionare.
Nota:
L'assistente automazioni consente di creare nuove automazioni o aggiornare le automazioni esistenti solo all'interno di Automazioni Wix. Devi sempre rivedere ciò che crea, modificare tutto ciò che desideri, salvare l'automazione e attivarla.
Utilizzare l'assistente automazioni
Quando utilizzi l'assistente automazioni, avvii una breve chat invece di creare manualmente i passaggi dell'automazione. Descrivi cosa dovrebbe succedere e quando, e l'assistente ti suggerisce un'automazione che puoi aprire nel normale Editor e completare la configurazione.
Per utilizzare l'assistente automazioni:
- Vai a Automazioni nel Pannello di controllo del tuo sito
- Clicca su + Crea automazione in alto a destra
- Clicca su Crea con l'AI per creare la tua automazione con l'AI
- Chatta con l'assistente AI per definire la tua automazione. Ogni automazione ha bisogno di un trigger e almeno un'azione. Puoi anche aggiungere passaggi come condizioni, ritardi o azioni aggiuntive al flusso
Suggerimento: per le limitazioni relative al trigger "Orario programmato", consulta la sezione FAQ qui sotto - Quando è tutto pronto, clicca su Build This Automation (Crea questa automazione)
Linee guida per l'utilizzo dell'assistente automazioni
L'assistente automazioni funziona meglio quando la tua richiesta spiega chiaramente cosa dovrebbe avviare l'automazione, cosa dovrebbe succedere dopo e quando dovrebbe verificarsi ogni passaggio. Più la richiesta è specifica, più sarà facile per l'assistente creare il flusso di cui hai bisogno.
Quando scrivi la tua richiesta, prova a includere queste parti:
- Il tuo obiettivo: cosa vuoi ottenere (es. aumentare il customer lifetime value)
- Il trigger: quale evento avvia l'automazione (es. quando viene effettuato un nuovo ordine)
- L'azione: cosa dovrebbe succedere dopo il trigger (es. invia un'email di ringraziamento con un buono del 10% sul prossimo acquisto)
- Le tempistiche: se un'azione avviene subito o dopo un ritardo (es. attendi 8 giorni per vedere se è stato effettuato un nuovo acquisto)
- Qualsiasi condizione: l'automazione deve controllare qualcosa prima di continuare (es. se non è stato effettuato un acquisto, invia un’email per incoraggiare il cliente a "completare il set" con altri prodotti disponibili nel mio negozio)
Suggerimenti per formulare la tua richiesta all'assistente:
- Prova a scrivere all'assistente AI utilizzando il seguente formato: "Per raggiungere [obiettivo], quando si verifica [trigger], [azione]. Se [condizione], attendi [tempo], quindi [azione successiva]"
- Elenca le azioni nell'ordine in cui vuoi che avvengano. Se la tua automazione ha più di un passaggio, descrivili in sequenza. Ad esempio, prima invia un'email, attendi tre giorni, quindi crea un'attività o invia un'altra email
Comprendere i limiti dell'assistente automazioni
L'assistente automazioni può aiutarti a creare un'automazione più velocemente, ma alcune azioni richiedono comunque una revisione aggiuntiva o la configurazione manuale nel builder. Prima di attivare l'automazione, controlla attentamente i dettagli per assicurarti che ogni azione sia configurata come desideri.
Azione Invia un'email
Azioni con elementi specifici del sito
Azioni che richiedono una configurazione manuale
FAQ
Clicca su una domanda qui sotto per scoprire di più su come lavorare con l'assistente automazioni.
Cosa succede dopo aver cliccato su "Build This Automation?" (Crea questa automazione)
Posso utilizzare più di un trigger nella stessa automazione?
Cosa devo sapere sull'aggiunta di un trigger "Orario programmato"?
L'assistente automazioni può creare nuove etichette, buoni o pipeline per me?
Posso modificare un'automazione dopo che l'assistente l'ha creata?