Statistiche e Report: comprendere la Panoramica sul comportamento

Tempo di lettura: 6 min.
La panoramica sul comportamento di Statistiche e Report mostra come i visitatori interagiscono con il tuo sito, con link a report completi per un'analisi più approfondita. Mostra informazioni preziose su come i visitatori interagiscono con il tuo sito, le pagine principali, i clic più frequenti e altro ancora.
Puoi trovare la pagina Panoramica sul comportamento sotto Statistiche nel Pannello di controllo del tuo sito.
Visualizza la Panoramica sul comportamento
Screenshot della pagina Panoramica sul comportamento nel Pannello di controllo del sito
Nota:
Questo report mostra solo i dati delle sessioni monitorate. Ciò significa che non sarà visibile il traffico dei visitatori che non hanno accettato i cookie del sito (o che utilizzano determinati tipi di blocco degli annunci). Sono incluse tutte le informazioni su sessioni, dispositivo, posizione e altro ancora. Se vedi discrepanze nel tuo sito (ad esempio qualcuno ha acquistato un articolo dal tuo negozio ma non puoi vedere la sessione del sito) questo potrebbe essere il motivo.

Sezioni della Panoramica sul comportamento

La Panoramica sul comportamento è suddivisa in sezioni, in base al tipo di traffico che vuoi analizzare. Le sezioni principali riepilogano il coinvolgimento dei visitatori, inclusi i clic e le pagine principali. Le sezioni seguenti mostrano i flussi di navigazione principali e i dati sugli invii di moduli.
Suggerimenti:
  • Clicca sul menu a tendina del selettore delle date nella parte superiore della Panoramica sul comportamento per modificare il periodo di tempo da cui vengono estratti i dati (l'impostazione predefinita è gli ultimi 30 giorni)
  • Le percentuali accanto alle statistiche indicano un aumento (in verde) o una diminuzione (in rosso) dei dati rispetto al periodo di tempo precedente
  • Clicca su Vedi report completo in una sezione per vedere un report dettagliato su quell'attività

Statistiche principali

La sezione Statistiche principali mostra quanto tempo i visitatori rimangono sul tuo sito e quante pagine tendono a visualizzare prima di andarsene. Una sessione del sito è definita come una visita al tuo sito e termina dopo 30 minuti di inattività.
In questa sezione, puoi vedere le seguenti statistiche:
  • Durata media della sessione: il tempo medio che le persone hanno trascorso sul tuo sito
  • Media pagine per sessione: il numero medio di pagine visitate dalle persone durante una sessione
  • Frequenza di rimbalzo: la percentuale di visitatori che ha lasciato il tuo sito dopo aver visualizzato una sola pagina. Il monitoraggio della frequenza di rimbalzo può indicare quando è necessario ottimizzare i contenuti e migliorare le prime impressioni
Screenshot della durata media della sessione, delle pagine per sessione e della frequenza di rimbalzo nella pagina Panoramica sul comportamento

Clic più frequenti

La sezione Clic più frequenti mostra una panoramica degli elementi più cliccati sul tuo sito. Fornisce informazioni sugli elementi con cui i visitatori del sito interagiscono di più, aiutando a identificare le aree di interesse o gli inviti all'azione di successo.
Clicca sul menu a tendina Tipi per selezionare i tipi di elementi che ti interessano. È possibile monitorare i seguenti elementi: tasti, link di testo, immagini, FAQ, barre social, accessi e file.
Screenshot della sezione dei clic in alto nella Panoramica sul comportamento

Pagine principali

Questa sezione mostra un riepilogo delle pagine più popolari. Ti consente di vedere quali pagine generano la maggior parte del traffico e il coinvolgimento degli utenti.
Vengono visualizzate le seguenti metriche:
  • Visite: mostra le pagine del tuo sito che ricevono la maggior parte del traffico. Identificando le pagine più visitate, puoi dare la priorità ai tuoi sforzi dove è più necessario per aumentare il coinvolgimento degli utenti
  • Clic sui tasti: mostra quali pagine ricevono il maggior numero di clic sui tasti. Questo aiuta a decidere come ottimizzare i contenuti per aumentare le conversioni
    Suggerimento: seleziona una pagina per visualizzare gli elementi più cliccati sulla pagina
  • Durata media della sessione: mette in evidenza le pagine del tuo sito su cui i visitatori trascorrono la maggior parte del tempo. Ciò ti consente di capire quale delle tue pagine ha la presa più alta sull'attenzione dei tuoi visitatori 
  • Frequenza di uscita: mostra la frequenza con cui i visitatori lasciano il sito dopo aver visualizzato una determinata pagina. Usa questa pagina per mappare potenziali problemi e migliorare l'impressione finale del visitatore sul tuo sito
Suggerimento:
Usa la barra di ricerca per vedere il rendimento di una pagina specifica.
Screenshot della sezione delle pagine principali nella Panoramica sul comportamento
Clicca su una pagina per visualizzare le statistiche solo per quella pagina. A destra vedi tutte le metriche disponibili e a sinistra gli elementi più cliccati della pagina.
Screenshot delle statistiche di una pagina nella sezione Pagine principali
Nota:
Qui vengono mostrate solo le pagine che sono state visitate negli ultimi 30 giorni.

Flussi di navigazione principali

Il grafico dei flussi di navigazione principali illustra i primi quattro passaggi eseguiti dai visitatori durante la navigazione sul tuo sito. Usa questo grafico per studiare le abitudini di navigazione dei tuoi visitatori, quindi ottimizza il tuo sito per guidarli dove vuoi che aumentino la conversione.
Ad esempio, se noti che i visitatori tendono a visitare la tua pagina "Informazioni" immediatamente dopo la tua home page, inviare un invito all'azione nella pagina "Informazioni" può aumentare le vendite.
Il percorso predefinito mostrato in blu scuro è il percorso principale. Clicca sui percorsi in blu più chiaro per evidenziare altri percorsi di navigazione. Le sezioni grigie in basso sotto ogni colonna mostrano dove i visitatori del sito hanno abbandonato completamente.
Screenshot dei flussi di navigazione principali nella pagina Panoramica sul comportamento
Controlla le registrazioni delle sessioni dei visitatori:
Scopri come i visitatori interagiscono con il tuo sito con le registrazioni delle sessioni. Clicca su Guarda le registrazioni delle sessioni per visualizzare le sessioni per questi percorsi di navigazione. Se non l'hai ancora abilitato, clicca su Ottieni registrazioni sessione sotto la sezione apposita, per iniziare a usarla.

Invii di moduli

Questa sezione fornisce una panoramica delle metriche di invio dei moduli, mostrando il numero di visualizzazioni, gli invii iniziati e il totale degli invii. Questo è utile per monitorare il coinvolgimento con i moduli sul tuo sito e per identificare i canali di traffico efficaci per la generazione di lead.
Puoi cliccare sul menu a tendina Tutti i moduli per selezionare un modulo specifico e visualizzarne le statistiche. Clicca su Gestisci per andare alla pagina Moduli e invii per gestire e modificare i moduli e visualizzare i moduli inviati.
Sotto Contatti e lead, puoi vedere i contatti e i lead raccolti tramite i moduli e Wix Chat. Clicca sul nome di un contatto per aprire il suo pannello contatti per intraprendere ulteriori azioni, come contattarlo o visualizzare le sue attività sul tuo sito.
La sezione a destra fornisce ulteriori approfondimenti. Le fonti di traffico mostrano i siti da cui provengono i visitatori prima di inviare un modulo. Includono siti di riferimento, come Facebook o Google. Le posizioni mostrano il luogo fisico degli utenti che hanno inviato un modulo.
Screenshot della sezione dei moduli inviati nella Panoramica sul comportamento
Nota:
Le visualizzazioni dei moduli e gli Invii iniziati a sinistra sono disponibili solo per i nuovi Moduli Wix. Se utilizzi i vecchi Moduli Wix, vedrai queste metriche in grigio. Scopri di più sulla differenza tra i nuovi e i vecchi Moduli Wix.

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