Programma fedeltà: assegnare punti fedeltà per i compleanni dei clienti
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Il Programma fedeltà Wix ti consente di assegnare automaticamente punti fedeltà ai tuoi clienti il giorno del loro compleanno. Questo è un ottimo modo per mostrare il tuo apprezzamento e incoraggiare gli acquisti ripetuti.
Personalizza il numero di punti che i clienti ricevono e scegli di inviare loro un'email per informarli dei punti per il loro compleanno. Inoltre, quando un cliente del sito ha effettuato l'accesso, può modificare la sua data di nascita nella pagina del programma fedeltà per assicurarsi di ottenere i punti nel giorno giusto.
Aggiungere i compleanni per guadagnare punti
Aggiungi i compleanni per far guadagnare punti ai tuoi clienti. Dai un nome a questo modo per guadagnare e decidi quanti punti riceveranno i clienti.
Per aggiungere in questo modo di guadagnare:
- Vai su Programma fedeltà nel Pannello di controllo del tuo sito
- Clicca su Gestisci programma
- Clicca su + Aggiungi modo per guadagnare
- Seleziona Festeggia un compleanno
- Clicca su Continua
- Assegna un nome a questo modo di guadagnare punti. Questo è il testo che viene mostrato nella pagina del tuo programma fedeltà
- Imposta il numero di punti che vuoi che i tuoi clienti ottengano il giorno del loro compleanno
Nota: se hai aggiunto livelli, seleziona le caselle di spunta accanto ai livelli per cui vuoi renderlo disponibile e inserisci il numero di punti che i membri guadagnano per ciascuno - (Facoltativo) Abilita l'interruttore per inviare un'email per fare gli auguri al tuo cliente e informarlo dei punti che ha ricevuto come regalo per il suo compleanno
Suggerimento: puoi personalizzare questa email modificando i dettagli del mittente e il template dell'email. Per iniziare, scorri verso il basso fino alla sezione Automazioni email e clicca su Modifica accanto a Fai gli auguri ai clienti per il loro compleanno - Clicca su Crea
Personalizzare questo modo per guadagnare punti sul tuo sito
Dopo aver aggiunto i compleanni per guadagnare punti, personalizza l'aspetto sulla pagina del programma fedeltà del tuo sito. Modifica il colore e il carattere del tasto "Modifica il tuo compleanno" per adattarlo all'aspetto del design del tuo sito.
Nota:
Questo tasto viene visualizzato solo quando i clienti hanno effettuato l'accesso.
Editor Wix
Editor Studio
- Vai al tuo Editor
- Clicca su Pagine e menu
sul lato sinistro dell'Editor - Clicca sulla pagina con il nome del tuo programma fedeltà
- Clicca sull'elemento Programma fedeltà sulla pagina e clicca su Impostazioni
- Clicca sulla scheda Design
- Clicca su Dettagli programma
- Scorri verso il basso fino a Tasto con link
- Modifica il colore, lo stile, il carattere e la dimensione del carattere del tasto Modifica il tuo compleanno
Nota: questa modifica si applica a tutti i link aggiunti ai modi per guadagnare (ad esempio il tasto "Segui" per seguire i canali social
Suggerimento:
Il titolo di questo modo per guadagnare è lo stesso che hai usato al momento della configurazione del programma. Puoi sempre modificarlo nel tuo Pannello di controllo.
FAQ
Clicca su una domanda qui sotto per saperne di più su come assegnare punti fedeltà per il compleanno.
Come faccio a modificare il nome di questo modo per guadagnare?
Come posso aggiornare la data di nascita di un cliente per suo conto?
Un cliente ha cambiato la data di nascita ma non ha ricevuto punti fedeltà. Perché?