Programma fedeltà: aggiungere una scadenza ai tuoi punti fedeltà
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In questo articolo
- Aggiungere e impostare la scadenza dei punti
- FAQ
Con il Programma fedeltà Wix, puoi aggiungere una data di scadenza ai tuoi punti fedeltà, aiutando a incoraggiare le visite e gli acquisti ripetuti dai tuoi clienti. Questo può essere ottimo per la tua attività, in quanto motiva i tuoi clienti a utilizzare i loro punti prima che scadano, aumentando le vendite e loro il coinvolgimento.
Ad esempio: Sara, una cliente abituale del tuo negozio online, accumula punti fedeltà ad ogni acquisto. Nota che i suoi punti scadranno alla fine del mese, quindi torna nel tuo negozio online per utilizzarli, effettuando ulteriori acquisti.
Aggiungi date di scadenza ai punti nel tuo programma fedeltà per aumentare la tua attività in modo simile.
Aggiungere e impostare la scadenza dei punti
Aggiungi la scadenza dei punti al tuo Programma fedeltà e personalizza le impostazioni
Prima di iniziare:
Per lanciare un programma fedeltà, devi prima fare l'upgrade del tuo sito.
Per aggiungere una data di scadenza dei punti al tuo Programma fedeltà:
Pannello di controllo
App Wix
- Vai al Programma fedeltà nel Pannello di controllo del tuo sito
- Clicca su Gestisci programma
- Scorri verso il basso fino alla sezione Punti
- Abilita l'interruttore Scadenza dei punti
- Imposta i termini di scadenza dei tuoi punti fedeltà:
- Periodo di scadenza: scegli quanto tempo i clienti hanno per riscattare i punti prima che scadano
- Percentuale di punti in scadenza: scegli la percentuale di punti che scadrà dopo il periodo di scadenza
- Invia un promemoria via email: invia automaticamente una notifica via email 14 giorni prima della scadenza dei punti dei tuoi clienti
- Clicca su Salva
Personalizzare il promemoria via email:
Se scegli di avvisare i clienti dei punti in scadenza, puoi personalizzare l'email automatica che viene inviata. Per farlo, scorri verso il basso fino alla sezione Automazioni email e clicca su Modifica accanto a Invia notifica sui punti in scadenza. Scopri di più su come personalizzare l'email.
FAQ
Clicca su una domanda qui sotto per saperne di più sulla scadenza dei punti fedeltà.
Cosa succede se apporto modifiche alle regole di scadenza dei punti, ad esempio la percentuale di punti in scadenza?
Perché la data dell'ultima attività e la data di scadenza dei punti nel mio Pannello di controllo non corrispondono?
L'emissione di rimborsi influisce sulla scadenza dei punti?
I punti scaduti influiscono sui livelli del programma?