Controversie con un Professionista Wix
3 min
In questo articolo:
- Segnalare un Professionista Wix
- FAQ
Potresti riscontrare dei problemi lavorando con un Professionista Wix. È importante che tu e il tuo professionista definiate le linee guida e le aspettative per il lavoro da svolgere e che comunichiate in modo chiaro l'uno con l'altro.
Importante:
Wix fornisce la piattaforma web per il Wix Marketplace e l'elenco dei Professionisti Wix. Ciò significa che spetta a te e al Professionista Wix che assumi decidere i costi e i termini dell'accordo. Wix Marketplace non è responsabile per le transazioni o le comunicazioni tra te e il Professionista Wix con cui stai lavorando. Visualizza le Condizioni di utilizzo del Wix Marketplace.
Segnalare un Professionista Wix
Se stai riscontrando un problema con un Professionista Wix che non riesci a risolvere, puoi segnalarlo direttamente a Wix. Puoi inviare una segnalazione solo se hai un progetto aperto con il professionista. Una volta inviata la segnalazione, il nostro team la esaminerà e prenderà le misure appropriate.
Prima di iniziare:
Assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo account Wix prima di segnalare il professionista.
Per segnalare un professionista:
- Vai alla pagina dei tuoi progetti nel Wix Marketplace
- Passa il mouse sul progetto pertinente e clicca sull'icona Altre azioni
a destra, quindi scegli Segnala questo professionista - Inserisci i seguenti dettagli:
- Tipo di problema: seleziona il problema pertinente che stai riscontrando con il professionista
- Descrivi il problema: fornisci maggiori informazioni sui problemi che stai affrontando
- Clicca su Invia segnalazione
FAQ
Clicca su una domanda qui sotto per saperne di più.
Ho dei problemi con il mio Professionista Wix. Cosa devo fare?
Cosa posso fare se il mio Professionista Wix non risponde?
Come posso ottenere un rimborso da un Professionista Wix?
Posso annullare una richiesta di assunzione di un Professionista Wix?