Casella di posta: gestire la tua Casella di posta
5 min
In questo articolo:
- Gestire i tuoi messaggi
- Filtrare la tua casella di posta in base all'assegnatario
Salva i nuovi contatti, contrassegna i messaggi come non letti, contrassegna le conversazioni e altro ancora. Filtra la tua casella di posta in base all'assegnatario per una visualizzazione istantanea dei messaggi gestiti dai membri del tuo team.
Gestire i tuoi messaggi
Tieni organizzata la tua casella di posta gestendo i tuoi messaggi singolarmente o eseguendo azioni collettive (ad esempio, archiviare dieci messaggi contemporaneamente).
Per gestire i tuoi messaggi:
- Vai alla Casella di posta nel Pannello di controllo del tuo sito
- Passa il mouse sul messaggio pertinente e clicca sull'icona Altre azioni
- Scegli cosa vuoi fare:
Salva come contatto
Archivia un messaggio
Avvia una conversazione
accanto alla conversazione pertinente, quindi tocca Aggiungi a PreferitiContrassegna un messaggio come non letto
Segnala come spam
Elimina un messaggio
Vuoi eseguire la stessa azione su più messaggi?
Passa il mouse sui messaggi che vuoi selezionare e clicca sulle caselle di spunta a sinistra di ogni messaggio. Clicca sull'icona Archivia 
, Segna come non letto 
o Elimina 
.
, Segna come non letto o Elimina .Filtrare la tua casella di posta in base all'assegnatario
Importante:
Questa funzionalità non è ancora disponibile per tutti gli utenti.
Assegna i contatti ai collaboratori del tuo sito. I messaggi di questi contatti vengono assegnati automaticamente al collaboratore che hai selezionato, in modo che possano gestire personalmente la relazione. Filtra i tuoi messaggi per assegnatario per vedere i messaggi di ogni collaboratore.
Per filtrare la tua casella di posta in base all'assegnatario:
- Vai alla Casella di posta nel Pannello di controllo del tuo sito
- Clicca su Tutte le conversazioni in alto a sinistra
- Filtra i tuoi messaggi selezionando un'opzione dal menu a tendina:
- Non assegnato: conversazioni con visitatori o contatti che non sono assegnate a nessuno
- Assegnato: conversazioni con i contatti assegnati a te o a un collaboratore
- Assegnate a me: conversazioni con i contatti che sono stati assegnati a te
Suggerimento:
Puoi anche filtrare la tua casella di posta in base all'assegnatario nell'app Wix.
Suggerimenti per gestire la tua casella di posta in modo efficace:
- Clicca sull'icona Cerca
sopra la lista dei messaggi per cercare nella Casella di posta contenuti specifici all'interno di un messaggio e per cercare per nome di contatto - Clicca su Nascondi menu sopra l'elenco delle conversazioni per ridurre a icona il pannello di controllo sinistro e massimizzare la vista della casella di posta
- Scopri come inviare messaggi e allegare elementi