Posta in arrivo: gestire la tua Casella di posta
Tempo di lettura: 5 min.
Salva i nuovi contatti, contrassegna i messaggi come non letti, contrassegna le conversazioni e altro ancora. Filtra la tua casella di posta in base all'assegnatario per una visualizzazione istantanea dei messaggi gestiti dai membri del tuo team.
In questo articolo, scoprirai di più su:
Gestire i tuoi messaggi
Tieni organizzata la tua casella di posta gestendo i tuoi messaggi singolarmente o eseguendo azioni collettive (ad esempio, archiviare dieci messaggi contemporaneamente).
Per gestire i tuoi messaggi:
- Vai a Posta in arrivo nel Pannello di controllo del tuo sito
- Passa il mouse sul messaggio pertinente e clicca sull'icona Altre azioni
![Screenshot delle opzioni disponibili per ogni conversazione della Posta in arrivo](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/be0b50df-801c-4d6d-b81c-dc49333eccac/2022/09/29/67fe4591-1e50-41f0-88a6-4fb9a72ae5d4/3cae87e7-616b-4122-886c-6005cb27ed52.png)
- Scegli cosa vuoi fare:
Salva come contatto
Archivia un messaggio
Avvia una conversazione
Contrassegna un messaggio come non letto
Segnala come spam
Elimina un messaggio
Vuoi eseguire la stessa azione su più messaggi?![Screenshot delle opzioni disponibili quando sono selezionati più messaggi](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/be0b50df-801c-4d6d-b81c-dc49333eccac/2022/09/29/1b86502d-c374-40e9-adad-f7f8683004ba/4e1a1b9e-b4be-40c6-a47e-fc98d23b84cf.png)
Passa il mouse sui messaggi che vuoi selezionare e clicca sulle caselle di spunta a sinistra di ogni messaggio. Clicca sull'icona Archivia
, Segna come non letto
o Elimina
.
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/be0b50df-801c-4d6d-b81c-dc49333eccac/2022/09/29/e16de236-d1d9-468a-8738-4098a3b85e23/766973d5-2061-41dc-882e-c4f9b952d345.png)
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/d6b40156-9694-4cfe-9209-54815ef9d6dc/2022/03/30/40de66da-1191-4742-b8c9-e24c4db1c303/c7a90a84-9774-4a06-9c49-caff99b4ee28.png)
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/d6b40156-9694-4cfe-9209-54815ef9d6dc/2022/03/30/07368545-4c27-4c33-aace-db3f5238f6c8/d373e1c0-8ea5-4060-8592-044de9fcde12.png)
![Screenshot delle opzioni disponibili quando sono selezionati più messaggi](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/be0b50df-801c-4d6d-b81c-dc49333eccac/2022/09/29/1b86502d-c374-40e9-adad-f7f8683004ba/4e1a1b9e-b4be-40c6-a47e-fc98d23b84cf.png)
Filtrare la tua casella di posta in base all'assegnatario
Importante:
Questa funzionalità non è ancora disponibile per tutti gli utenti.
Assegna i contatti ai collaboratori del tuo sito. I messaggi di questi contatti vengono assegnati automaticamente al collaboratore che hai selezionato, in modo che possa gestire personalmente la relazione. Filtra i tuoi messaggi per assegnatario per vedere i messaggi di ogni collaboratore.
Per filtrare la tua casella di posta in base all'assegnatario:
- Vai a Posta in arrivo nel Pannello di controllo del tuo sito
- Clicca su Tutte le conversazioni in alto a sinistra
- Filtra i tuoi messaggi selezionando un'opzione dal menu a tendina:
- Non assegnato: conversazioni con visitatori o contatti che non sono assegnate a nessuno
- Assegnato: conversazioni con i contatti assegnati a te o a un collaboratore
- Assegnate a me: conversazioni con i contatti che sono stati assegnati a te
![Screenshot del menu a tendina delle conversazioni che consente di filtrare le conversazioni assegnate.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/be0b50df-801c-4d6d-b81c-dc49333eccac/2022/09/29/704b0e6f-c796-4dab-a688-fa5ae8959602/c6ca6f6f-1d8e-46f6-bf3e-ca9e1f8a0b87.png)
Suggerimento:
Puoi filtrare la tua casella di posta in base all'assegnatario anche nell'app Wix.
Suggerimenti per gestire la tua casella di posta in modo efficace:
- Clicca sull'icona Cerca
sopra la lista dei messaggi per cercare nella Posta in arrivo contenuti specifici all'interno di un messaggio e per cercare per nome di contatto
- Clicca su Nascondi menu sopra l'elenco delle conversazioni per ridurre a icona il pannello di controllo sinistro e massimizzare la vista della posta in arrivo
- Scopri come inviare messaggi e allegare elementi