Wix Stores: gli ordini completati non vengono visualizzati nella scheda Ordini
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Quando un cliente effettua un acquisto online, il pagamento deve essere approvato dal gateway di pagamento pertinente (ad es. PayPal) prima che l'ordine venga visualizzato nella scheda Ordini. Questo di solito accade quasi immediatamente, tuttavia, in alcuni casi, potrebbero essere necessarie fino a 24 ore.
Nota:
Alcuni metodi di pagamento, come Boleto e Degica (Komoju), richiedono ai clienti di effettuare pagamenti di persona in un luogo fisico dopo aver completato gli ordini online. In questi casi, gli ordini vengono visualizzati nella scheda Ordini solo dopo che il cliente ha pagato. Potrebbero volerci alcuni giorni.
Gli ordini non vengono ancora visualizzati?
Se hai atteso la visualizzazione di un ordine e ancora non lo vedi nella scheda Ordini del negozio, contattaci fornendo le informazioni riportate di seguito.
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