Automazioni Wix: visualizzare e gestire le automazioni delle app

Nota: alcune automazioni delle app non possono essere modificate e sono mostrate con un'etichetta "Sola visualizzazione". Per queste automazioni delle app, puoi comunque visualizzarne le configurazioni e a volte saltare i passaggi. Scopri di più sui limiti alle modifiche nella sezione FAQ qui sotto.

Note: non tutte le automazioni possono essere duplicate. Se un'automazione è duplicata, verrà salvata come automazione personalizzata. Scopri di più su cosa succede quando modifichi l'automazione di un'app nella sezione FAQ qui sotto. 

A seconda dell'app, le automazioni delle app possono essere installate come attive o inattive. Puoi modificare lo stato in qualsiasi momento abilitando o disabilitando l'interruttore Attiva.

Nota: la disponibilità di questa opzione dipende dall'app Wix specifica.

Note: 

Puoi sempre scegliere di reimpostare l'automazione dell'app che hai modificato in precedenza. Tuttavia, tieni presente che il ripristino delle impostazioni predefinite ripristina anche il template dell'email e le statistiche dell'automazione.

Poiché le automazioni delle app sono create, di proprietà e gestite dalle app del tuo sito, modificarle ti rende il loro proprietario. 

La modifica di questo tipo di automazione la separa dall'originale. Ciò significa che l'automazione non verrà aggiornata automaticamente dall'app che l'ha installata (ad esempio se l'app rilascerà una nuova versione di questa automazione in futuro).

Quando un'app di Wix (es. Wix Stores) installa un'automazione dell'app sul tuo sito, può essere aggiunta come attiva o inattiva, a seconda di come è configurata l'app. Laddove supportata dall'app, puoi attivare o disattivare un'automazione dell'app dalla pagina Automazioni nel Pannello di controllo del tuo sito.

Nota: alcune automazioni vengono installate sul tuo sito non appena aggiungi l'app e altre vengono installate dopo eventi specifici. 

Ci sono limiti a ciò che puoi modificare nelle automazioni delle app. Alcune automazioni delle app sono di sola visualizzazione. Altre ti consentono di modificare alcuni tipi di passaggi o persino di modificare l'intera automazione. Questo dipende da come l'app di Wix definisce l'automazione e può variare tra le diverse automazioni dell'app, anche per la stessa app.

Regole generali per modificare le automazioni delle app:

Diversi provider (es. app di Wix) ti consentono di modificare diverse parti delle loro automazioni.

A seconda del provider, potresti essere in grado di:

Le statistiche di un'automazione si azzereranno se il proprietario dell'app (es. Wix) crea una nuova versione dell'automazione.

Ad esempio, supponiamo che tu abbia un'automazione dell'app che invia un'email ai partecipanti all'evento se l'evento viene annullato. Se Wix Events (l'app associata all'automazione) crea una nuova versione di questa automazione, tutte le statistiche precedenti verranno azzerate.

Tutte le statistiche delle email e i log di esecuzione rimangono accessibili mentre l'automazione è archiviata. Puoi visualizzarli dalla tabella Automazioni archiviate in qualsiasi momento fino a quando l'automazione non viene eliminata definitivamente dopo 6 mesi.

A seconda della configurazione dell'app, potresti poter saltare i passaggi. 

Inoltre, potresti scoprire che un'automazione dell'app potrebbe essere stata aggiunta al tuo sito con uno o più passaggi già saltati. Questo ti dà la flessibilità di decidere se utilizzare il passaggio o continuare a saltarlo.