Wix Bookings: inviare una fattura

Tempo di lettura: 5 min.
Invia fatture ai clienti per riscuotere i pagamenti online per i servizi prenotati. Per comodità, puoi inviare una fattura prima o dopo l'appuntamento, la lezione o il corso. Il cliente riceve una fattura con i dettagli forniti al momento della prenotazione del servizio. 
Screenshot che mostra un esempio di fattura Wix Bookings
In questo articolo, scoprirai di più su: 

Requisiti per l'invio delle fatture

La possibilità di addebitare una fattura ai tuoi clienti è disponibile a determinate condizioni. Assicurati di rivedere le condizioni riportate di seguito per addebitare correttamente le fatture.
  • Tu o il tuo cliente dovete prima prenotare la sessione.
    Nota: puoi inviare le fatture prima o dopo lo svolgimento della sessione
  • Il servizio deve avere un prezzo fisso 
  • La sessione non può essere correlata a un servizio offerto solo all'interno di un piano a pagamento
  • La persona che invia la fattura deve essere un collaboratore del sito con una delle seguenti autorizzazioni:
    • Proprietario
    • Amministratore (comproprietario)
    • Amministratore prenotazioni
    • Manager back office
    • Ruolo personalizzato con l'autorizzazione per le prenotazioni impostata su Gestisci i pagamenti delle prenotazioni 

Inviare fatture ai clienti

Invia fatture per richiedere il pagamento di servizi o per creare un record per te e i tuoi clienti. Quando condividi la fattura con il tuo cliente via email o come link, questi può completare il pagamento online utilizzando uno dei tuoi metodi di pagamento disponibili.
Nota:
Quando riscuoti il pagamento di una fattura, puoi addebitare l'intero valore dell'ordine o un importo personalizzato (per i pagamenti a rate).

Per inviare una fattura ai tuoi clienti:

  1. Vai al Calendario nel Pannello di controllo del tuo sito
  2. Clicca sulla sessione pertinente nel tuo calendario
  3. Clicca su Gestisci
Screenshot che mostra il tasto Gestisci per una sessione nel Calendario delle prenotazioni.
  1. Clicca su Riscuoti pagamento accanto al cliente pertinente
  2. Clicca su Addebita con fattura Nota: se il tuo cliente non ha un'email registrata, devi aggiungerne una per inviare una fattura
Il pop-up che chiede di inserire l'email di un cliente per creare una fattura
  1. Clicca su Crea fattura 
  2. Controlla i dettagli della fattura per assicurarti che siano corretti 
  3. Scegli cosa fare dopo:
    • Stampa: stampa la fattura se il tuo cliente ne richiede una copia fisica 
    • Condividi link: crea un link condivisibile che puoi inviare via email, social media o app di messaggistica 
      1. Clicca per creare un link alla fattura 
      2. Clicca su Copia link 
      3. Clicca su Fatto
        Nota: quando crei il link alla fattura, la fattura verrà contrassegnata automaticamente come Inviata
    • Invia via email: invia al cliente la fattura via email 
      1. Clicca per modificare la riga dell'oggetto 
      2. Clicca per modificare il messaggio inviato nell'email 
      3. Clicca su Invia

Addebitare fatture ai clienti

Puoi addebitare una fattura al tuo cliente in diversi modi, a seconda di come pagano. Effettua pagamenti completi o parziali sulla fattura addebitando sulla carta di credito del cliente. Puoi anche registrare contanti, bonifico bancario, assegno o altri metodi, indipendentemente dal fatto che il pagamento sia totale o parziale.

Per addebitare le fatture ai clienti:

  1. Vai a Calendario nel Pannello di controllo del tuo sito
  2. Clicca sulla sessione pertinente nel tuo calendario
  3. Effettua il pagamento per il tuo cliente, a seconda del tipo di servizio:
    • Appuntamenti: clicca su Riscuoti pagamento 
    • Classi o Corsi: 
      1. Clicca su Gestisci accanto ai partecipanti 
      2. Passa il mouse sul partecipante pertinente 
      3. Clicca su Riscuoti pagamento
  4. Scegli cosa fare dopo:

FAQ

Clicca su una domanda qui sotto per saperne di più sulle fatture in Wix Bookings. 

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