Informazioni sul Channel Manager di Wix Hotels
Tempo di lettura: 3 min.
Sincronizza la disponibilità e le tariffe dell'hotel con altri servizi alberghieri tramite il Channel Manager. Scegli tra oltre 150 servizi, tra cui Booking.com, Expedia, Orbitz e molti altri!
Dopo aver configurato il Channel Manager e averlo connesso ai servizi, potrai vedere tutte le tue prenotazioni, da tutti i canali, nel calendario di Wix Hotel.
Importante:
I passaggi in questo articolo si riferiscono al Wix Hotels originale. Al momento stiamo rilasciando il nuovo Wix Hotels by HotelRunner, ma non è ancora disponibile per tutti.
Prima di cominciare:
- Wix collabora con HotelRunner per fornire questa integrazione. Questo servizio costa €15 al mese e viene fornito con una prova gratuita di 14 giorni quando esegui l'upgrade a un pacchetto Premium adatto
- Ogni modifica che fai al Channel Manager deve essere fatta attraverso il tuo account Wix. Non fare l'accesso da Hotelrunner.com per apportare delle modifiche, infatti questo potrebbe causare delle discrepanze con le tariffe e le disponibilità nei canali esterni
Alcuni servizi alberghieri lavorano con HotelRunner utilizzando una connessione OTA (agenzia di viaggi online). Altri utilizzano una connessione iCal. Scopri di più sui canali supportati da HotelRunner cliccando qui.
Agenzie di viaggio online (OTA)
Alcuni esempi di canali OTA includono Booking.com, Expedia, Airbnb (API).
Con i canali OTA le seguenti modifiche vengono aggiornate automaticamente in entrambe le piattaforme (sincronizzazione bidirezionale):
- Pernottamenti minimi e massimi
- Tariffe regolari e stagionali.
- Cambiamenti temporanei delle tariffe effettuate con Tariffe rapide
- Prenotazioni effettuate dagli ospiti attraverso il tuo sito Wix
- Prenotazioni effettuate dagli ospiti tramite un'agenzia di viaggi online
- Tariffe delle camere e tariffe per il fine settimana configurate nella scheda Camere del gestore Wix Hotel
- Durata del soggiorno impostata nel tuo gestore Wix Hotel
Quanto segue non viene aggiornato:
- Date impostate manualmente come non disponibili nel calendario dell'hotel
Connessioni iCal tramite HotelRunner
Alcuni esempi di canali iCal includono HomeAway, Airbnb e VRBO. Le connessioni iCal tramite HotelRunner hanno solo la sincronizzazione unidirezionale dal calendario di Wix Hotels verso il canale rilevante.
Le seguenti prenotazioni vengono visualizzate nei canali iCal collegati:
- Prenotazioni effettuate dagli ospiti tramite il tuo sito Wix
- Prenotazioni aggiunte manualmente da te al tuo calendario prenotazioni Wix
- Prenotazioni importate da qualsiasi altro canale connesso
Tuttavia, le prenotazioni effettuate tramite i canali iCal non vengono visualizzate nel calendario Wix Hotel e devono essere aggiunte manualmente. Anche altre modifiche (variazioni delle tariffe, soggiorno minimo, giorni bloccati, ecc.) non sono sincronizzate.
Importante:
- Le tariffe delle camere sono prese da Wix Hotels. Se le tariffe delle camere sono diverse negli altri canali, il gestore del canale utilizza le tariffe stabilite su Wix Hotels
- Se hai intenzione di connetterti al Channel Manager di Wix Hotels e hai più camere dello stesso tipo (es. 3 camere con letti singoli), è necessario creare ogni camera come una tipologia separata (es. camera singola 1, camera singola 2)
- Prima di connetterti all'Hotel Runner è importante assicurarti di aver fissato le tariffe per il fine settimana per tali camere. Se desideri che questi siano uguali alle tariffe dei giorni feriali, è possibile utilizzare lo stesso numero in entrambe le caselle
Non sai da dove cominciare con il Channel Manager?
Dai un'occhiata alla nostra lista con i passaggi consigliati per la connessione di Wix Hotels al Channel Manager.
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