Informazioni su Wix Services
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In questo articolo:
- Funzionalità principali di Wix Services
- Inizia a usare Wix Services
- Come funzionano i servizi su richiesta
- Personalizza il widget dei servizi su richiesta
- FAQ
Wix Services permette di mostrare i servizi offerti dalla tua attività e raccogliere le richieste dei clienti per domande o eventuali progetti. Invece di prenotare subito gli appuntamenti, i potenziali clienti compilano un modulo descrivendo ciò di cui hanno bisogno. In questo modo, puoi rivedere la richiesta e iniziare ogni progetto con una conversazione personale.
Questo approccio è perfetto per progetti personalizzati, consulenze o lavori freelance specializzati in cui vuoi discutere dei dettagli prima di confermare. Ad esempio, un consulente può elencare ogni servizio che fornisce e invitare i clienti a contattarlo tramite un modulo di contatto, in modo che ogni progetto inizi con una conversazione su misura per le loro esigenze.
Importante:
Puoi aggiungere Wix Services al tuo sito gratuitamente. Per accettare pagamenti o offrire la programmazione, devi fare l'upgrade del tuo sito e installare Wix Bookings, anche se non prevedi di utilizzare alcuna funzionalità di prenotazione.
Funzionalità principali di Wix Services
Wix Services consente di mettere in evidenza esattamente ciò che offri, raccogliere tutti i dettagli di cui hai bisogno dai clienti interessati e fare il passo successivo quando è tutto pronto. Alcune funzionalità chiave includono:
- Creare e mostrare un catalogo di servizi: mostra immagini professionali, descrizioni e slogan per ciascuno dei tuoi servizi basati sulle richieste
- Raccogliere richieste dettagliate: utilizza i moduli personalizzati per raccogliere tutte le informazioni di cui hai bisogno dai potenziali clienti. Puoi anche aggiungere un campo per consentire ai clienti di programmare una riunione introduttiva o una telefonata
- Rispondere alle tue proposte: manda proposte strutturate, preventivi personalizzati o fatture direttamente dal tuo Pannello di controllo Wix
Inizia a usare Wix Services
Wix Services viene aggiunto automaticamente al tuo sito se il tuo tipo di attività lo supporta. Puoi anche aggiungerlo manualmente dall'App Market. Una volta installato, configura i tuoi servizi su richiesta in pochi semplici passaggi:
- Fai l'upgrade del sito: fai l'upgrade del tuo sito per sbloccare la programmazione, ricevere pagamenti e monitorare i lead
- Aggiungi la sezione servizio: mostra i servizi sulle pagine del tuo sito in un widget di servizi su richiesta. Questo aiuta i visitatori a visualizzare e richiedere facilmente informazioni sui tuoi servizi
- Modulo personalizzato: crea un modulo con i campi del servizio su richiesta per acquisire lead e programmare gli incontri
- Collega il pagamento: collega un metodo di pagamento per accettare i pagamenti dei clienti per i tuoi servizi su richiesta
Aggiungi Wix Services al tuo sito esistente:
Vai a Wix Services nell'App Market e clicca su Aggiungi al sito.
Come funzionano i servizi su richiesta
Configura i tuoi servizi come catalogo sul tuo sito. I visitatori controllano le tue offerte e compilano un modulo di contatto collegato per esprimere interesse. I moduli possono includere un selettore di servizi in modo che i clienti possano scegliere il servizio che desiderano e un campo di programmazione facoltativo per le richieste di consulenza. Tutte le richieste vengono visualizzate nel pannello Moduli Wix, dove puoi fare follow-up, inviare proposte e gestire le offerte da un unico spazio.
Per aggiungere servizi alla tua attività:
- Vai a Servizi su richiesta nel Pannello di controllo del tuo sito
- Clicca su + Aggiungi un nuovo servizio
- Inserisci i dettagli del servizio:
- Nome: inserisci il nome del servizio che apparirà sul tuo sito (es. "Design del logo")
- Descrizione: scrivi un breve riepilogo di ciò che offri e perché i clienti dovrebbero scegliere questo servizio
- Prezzo base: inserisci un prezzo solo come riferimento. Questo non verrà visualizzato sul tuo sito, ma può essere utilizzato nelle proposte, nei link di pagamento o nelle fatture
- Immagine: clicca sull'icona Aggiungi + per caricare un'immagine di copertina che rappresenti questo servizio
- Clicca su Salva
Personalizza il widget dei servizi su richiesta
Fai in modo che il tuo widget dei servizi su richiesta funzioni per la tua attività personalizzandolo in base alle tue offerte uniche. Quando personalizzi il widget, i clienti possono sfogliare rapidamente i servizi disponibili e trovare ciò che si adatta alle loro esigenze. L'aggiunta di un modulo personalizzato semplifica la prenotazione, in modo da poter raccogliere i dettagli di cui hai bisogno e offrire un'esperienza fluida sin dal primo clic. Scopri di più sul widget del servizio su richiesta.
FAQ
Clicca qui sotto per trovare le risposte alle domande più comuni su Wix Services.
In che modo un servizio su richiesta è diverso da Wix Bookings?
Ho bisogno di un modulo per ogni servizio?
Come faccio a ricevere nuovi lead?
Posso utilizzare Wix Services con le fatture?
Dove vanno a finire i lead inviati?