Wix Bookings: impostare la disponibilità per gli appuntamenti

Quando crei un appuntamento, decidi chi fornisce il servizio. Gli orari di ciascuno dei membri dello staff scelti determinano la disponibilità dell'appuntamento.

Ad esempio, il servizio seguente può essere prenotato dal lunedì al giovedì. Viene fornito dal proprietario del sito e da un membro dello staff. Il servizio è offerto in tutti i giorni e gli orari in cui uno o entrambi i fornitori di servizi sono disponibili. 

Nota: i clienti non possono prenotare un appuntamento che termina dopo l'orario dei membri dello staff pertinenti. Quindi, ad esempio, se lavori fino alle 18:00 e offri un servizio di due ore, i clienti non possono prenotarlo alle 17:00.

Scopri come impostare gli orari disponibili di un membro dello staff.

Puoi bloccare manualmente qualsiasi giorno o parte di un giorno nel tuo calendario Wix Bookings per te o per un membro dello staff. Le fasce orarie che blocchi non sono disponibili per le prenotazioni.

Scopri come bloccare una fascia oraria sul tuo calendario.

Tu e i membri del tuo staff potete sincronizzare i vostri calendari personali con il calendario di Wix Bookings. Gli eventi sui calendari personali possono bloccare fasce orarie sui calendari Wix, impedendo ai clienti di effettuare prenotazioni.

Ti consigliamo di leggere le informazioni importanti su come funzionano i calendari sincronizzati.

Gli intervalli del calendario controllano se le ore disponibili vengono visualizzate ogni mezz'ora, ad esempio, o ogni ora. Se li imposti a 45 minuti, i clienti vedranno gli appuntamenti elencati ogni 45 minuti sul tuo sito live (vedi immagine qui sotto).

Puoi scegliere se vuoi che tutti gli appuntamenti abbiano lo stesso intervallo del calendario o se vuoi che l'intervallo del calendario si basi sulla durata del servizio più una pausa intermedia. 

Scopri come impostare gli intervalli del calendario.

Hai bisogno di una pausa tra una sessione e l'altra? Se vuoi assicurarti che i clienti non prenotino sessioni consecutive, puoi impostare una pausa tra le sessioni.

Ad esempio, se fornisci un servizio di 1 ora e un cliente prenota dalle 9:00 alle 10:00, un altro cliente non può prenotare la fascia oraria 10:00-11:00.

Scopri come impostare una pausa tra le sessioni.

Puoi impedire ai clienti di prenotare con troppo anticipo (es. più di 2 mesi prima della sessione). Puoi anche impedire ai clienti di prenotare all'ultimo minuto (es. meno di 3 ore prima dell'inizio della sessione).

Scopri come impostare le tempistiche di prenotazione.

Puoi creare orari personalizzati singoli o ricorrenti per i membri del tuo staff. Quando crei orari di lavoro personalizzati per i membri dello staff, questi sovrascrivono gli orari predefiniti. Questo, a sua volta, può influire sulla disponibilità degli appuntamenti, specialmente se crei orari personalizzati per più membri dello staff. 

Puoi visualizzare gli orari dei membri dello staff nell'orario di lavoro nel Pannello di controllo del tuo sito.

Scopri di più su come modificare l'orario di lavoro dei membri dello staff.

Se il tuo membro dello staff non appare disponibile per una fascia oraria specifica, controlla quanto segue:

Se sul tuo sito non vengono visualizzate fasce orarie disponibili per uno dei tuoi servizi, controlla quanto segue:

Controlla la tua finestra di prenotazione nelle Politiche delle prenotazioni per il servizio interessato. Ricontrolla anche che gli orari di lavoro dei membri dello staff siano impostati correttamente.

Assicurati di impostare la disponibilità del membro dello staff su "Tutte le sedi".

Controlla la tua finestra di prenotazione nelle Politiche delle prenotazioni per il servizio interessato.