Gestire le recensioni nel Profilo dell'attività su Google
Tempo di lettura: 1 min.
Una volta che tua attività verrà verificata su Google, potrai rispondere alle recensioni dei tuoi clienti. Le tue risposte saranno visibili direttamente sotto la recensione, con l'etichetta "Risposta del proprietario". Puoi vedere e modificare le recensioni su Wix e su Google Maps e anche i potenziali clienti possono vedere le tue risposte.
In questo articolo, ti mostreremo come:
Gestire le recensioni Google
Puoi rispondere alle recensioni Google, modificare le recensioni se commetti un errore o se desideri aggiungere altre informazioni, o eliminare la risposta se devi ricominciare da capo.
Per gestire le recensioni:
- Vai a SEO e Marketing nel Pannello di controllo del tuo sito Wix
- Clicca su Profilo dell'attività su Google nel menu a sinistra
- Clicca su Recensioni
- Scegli una delle azioni riportate di seguito:
Rispondere a una recensione:
Modificare una risposta:
Eliminare una risposta:
Segnalare recensioni Google inappropriate
Google filtra e rimuove le recensioni spam per assicurarsi che le recensioni siano appropriate e autentiche. Questo per assicurarti che le recensioni rappresentino accuratamente l'attività in questione.
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