Gestire i trasferimenti del tuo sito
Tempo di lettura: 3 min.
Dopo aver trasferito un sito a un altro account Wix, puoi controllare lo stato del trasferimento o inviare nuovamente l'invito in Ruoli e autorizzazioni nel Pannello di controllo del tuo sito.
In questo articolo scoprirai come:
Verificare lo stato di un trasferimento
I destinatari del sito hanno 3 giorni di tempo per accettare l'invito al trasferimento. Puoi verificare lo stato del trasferimento per vedere se è già stato accettato.
Per verificare lo stato di un trasferimento:
- Vai a Ruoli e autorizzazioni nel Pannello di controllo del tuo sito
- Cerca il destinatario e controlla lo stato accanto al suo nome
Inviare di nuovo un trasferimento di un sito
Se il destinatario non ha accettato il trasferimento in tempo, puoi inviare nuovamente l'invito via email tramite Wix o recuperare un link all'invito e inviarlo direttamente al destinatario.
Per inviare nuovamente un trasferimento del sito:
- Vai a Ruoli e autorizzazioni nel Pannello di controllo del tuo sito
- Passa il mouse sul nuovo proprietario del sito e clicca sull'icona Altre azioni
- Scegli come inviare di nuovo l'invito:
- Invialo tramite Wix: clicca su Trasferisci di nuovo proprietà. Wix invierà nuovamente l'invito all'indirizzo email che hai inserito
Suggerimento: chiedi al destinatario di controllare la cartella spam, se non lo vede - Invialo personalmente: clicca su Ottieni link per trasferimento. Il link viene automaticamente copiato negli Appunti. Incollalo in un'email o in un messaggio di chat al tuo collaboratore
- Invialo tramite Wix: clicca su Trasferisci di nuovo proprietà. Wix invierà nuovamente l'invito all'indirizzo email che hai inserito
Annullare il trasferimento di un sito
Un trasferimento di un sito mostra un'etichetta "PROPRIETÀ IN SOSPESO" fino a quando il nuovo proprietario non accetta il trasferimento. Puoi annullare un invito di trasferimento del sito in qualsiasi momento fino a quando non viene accettato dal nuovo proprietario.
Per annullare il trasferimento di un sito:
- Vai a Ruoli e autorizzazioni nel Pannello di controllo del tuo sito
- Passa il mouse sul nuovo proprietario del sito e clicca sull'icona Altre azioni
- Clicca su Annulla trasferimento
Risolvere i problemi di trasferimento del sito
Se hai problemi a trasferire un sito a un altro account Wix, controlla i possibili problemi e le soluzioni di seguito:
L'invito al trasferimento è scaduto
Il pacchetto Premium assegnato è stato annullato
Il dominio collegato è stato disconnesso o annullato
Il dominio principale è stato sostituito
L'email aziendale collegata è stata annullata
Un'app di terze parti è stata aggiunta o annullata